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长春质量管理师培训公开课

VDA 6.3 & VDA 6.5过程审核(2016版)&产品审核(2020版) 长春:2024年04月22日

质量管理体系推行人员、内部审核员、实施质量管理体系的组织中高级管理人员供应商质量审核人员:采购,SQE,工程技术人员项目管理人员制造管理人员课程收益:对于学员,掌握过程审核的目的、意义、程序及实施步骤;通过对产品制造过程进行评定,以掌握其质量能力;对于管理层和企业来说,介绍不同类型的过程审核方法,以便组织选择应用;降低......

IATF16949(2016版)五大核心工具 长春:2024年05月06日

APQPAPQP理论基础多方论证方法以顾客满意为基础的过程方法APQP阶段划分及阶段管理(输入评审及输出验证)同步工程特殊特性管理关键路径控制计划方法论案例分析课程回顾PPAP汽车行业客户预防的基本要求及对策PPAP中的核心工具简介及其与标准的联系PPAP各阶段的文件介绍PPAP文件重点分析客户批准PPAP记录控制PP......

TQM全面质量管理实战(2天) 长春:2024年05月13日

开场(10分钟)讲师简介培训时间安排、内容大纲、注意事项开场暖场游戏第一模块:质量的概述(80 分钟)1. 质量的定义2. 质量的基本原则3. 适应时代要求的质量观4. 质量发展历史5. 新旧质量观念小组练习第二模块:全面质量管理(90 分钟)1. 全面质量管理的概念2. 全面质量管理的核心思想3. 全面质量管理 8 ......

卓越绩效模式标准理解 长春:2024年05月14日

理解卓越绩效十一项核心价值观;让学员进一步了解“大质量”和现代的全面质量管理TQM,以便进一步对企业的质量管理水平进行识别和定位;掌握卓越绩效模式标准,进一步规范公司的运作,并为改善提供机会;为申请全国质量奖、省市区质量奖做好前期的准备工作。课程背景本课程旨在为企业的中高层管理人员提供一个新的、......

竞争中制胜的优质服务 北京:2024年03月29日

1.能够说出服务的五个维度2.能够说出投诉应对的七步骤3.能够理解个性化服务的具体体现课程大纲模块一: 服务意识1.服务意识服务意识的定义:服务意识是提供热情、周到、主动服务的欲望和意识精品商超的四个服务等级服务意识的体现:全身心准备的状态(日本服务行业)服务意识和服务能力的区别2.顾客是怎样流失的顾客流失的原因分析:......

极客演说家™-用业务报告提现你的工作价值 上海:2024年02月22日

适用对象与场景努力了一年打拼起来的业务和绩效,明明工作做的很好,却总是得不到老板的认可?洋洋洒洒准备了几十页的PPT,却没一张是老板真正想看的?报告持续几个小时,满屏的文字说明,复杂的图表数据,听众却听的一头雾水,各种疑问?准备了各种数据、文件信息去应对可能的提问和质疑,还是被定义为说服不力?课程收益:学习目标与收获建......

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赵又德老师

【专业资质】 六西格玛黑带大师 高级培训师 双硕士学位(MBA、计算机信息系统硕士) 国家注册管理咨...

何有志-企业培训师
何有志老师

何有志老师 精益管理实战专家 清华大学工商管理硕士 广西工业工程学会理事 燕京学院连续4年金教鞭讲师...