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全面质量经营实战班 上海:2026年05月18日
为什么不少企业的产品质量水平低下,客户投诉、报怨、退货不断上升;为什么有些企业在客户、市场的信誉下降,面临被市场淘汰出局的危险;为什么有些企业领导的管理观念、思路混乱,在整个企业经营过程中不知道到底以“什么体系”作为主线来管理经营企业;当前面对全球一体化及经济、市场、气候环境不确定性、多变性,制......
TQM质量之道-从质量管理到质量经营 上海:2026年06月26日
第一部分 质量管理发展历程及质量管理系统介绍1.1企业管理系统1.2企业核心竞争力1.3质量的定义1.4质量管理发展历程1.5质量管理系统构成(1,2,3)第二部分 质量管理系统构建详解2.1 过程质量管理2.1.1 过程质量管理系统图2.1.2 过程关键特性识别2.1.3 过程流程图2.1.4 过程失效模式分析(PF......
VDA6.3&VDA6.5过程审核(2016版)&产品审核(2020版) 长春:2026年04月27日
本课程时长为3天。过程审核和产品审核是汽车工业OEM在ISO/TS 16949中要求的进行过一种基本的审核方法,并被各国汽车制造者所认可采用。作为ISO/TS16949的更新版标准IATF 16949:2016在附录B中将VDA 6.3, VDA 6.5列为的核心参考手册,是汽车供应链内应用最为广泛过程审核标准,适合于......
IATF16949(2016版)五大核心工具 长春:2026年05月11日
本课程时长为5天。本课程的主要内容基于汽车行业质量管理体系中所应用的五大核心工具的参考手册,分别为产品质量先期策划及控制计划(APQP & CP)(第二版,2008年7月),生产件批准程序(PPAP)(第四版,2006年6月),失效模式及后果分析(FMEA)(第四版,2008年6月),统计过程控制(SPC)(第......
EXCEL在财务管理中的高级应用训练 上海:2026年07月01日
引导课程目标: 使学员理解Excel软件的设计理念,掌握各项功能操作的规律性技巧,排除普遍困惑内容:1.右键的作用2.对象的概念3.智能标识4.自定义显示造成的视觉困惑 - 财务数据的规范显示与转换功能5.绝对引用、相对引用造成的公式困惑第一部分 工其器 – 财务数据整理和加工1.如何制作用户友好的工作表格......
打动人心的说话术 上海:2026年06月03日
【解决问题】一、沟通时,对方不想跟你沟通,对你的话左耳进右耳出,懒得回应你。即使不得不回应,也是顾左右而言他。没有任何效果;二、沟通过程,往往对方表面顺从,内心不以为然,不管你说的话多有道理都没用;三、讲话逻辑混乱,表达不清,抓不住重点,说了半天不知所云,对方害怕跟你沟通;四、只顾自己表达,不听对方的观点,哪怕你说的再......
