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VDA6.3&VDA6.5过程审核(2016版)&产品审核(2020版) 长春:2026年04月27日
汽车行业质量管理体系标准演变简介:ISO 9001, QS 9000,VDA 6.1, ISO/TS 16949,IATF 16949德国汽车工业的质量管理认证和审核体系简介:VDA 6系列(VDA 6.1~6.7)过程方法理解与应用,汽车行业过程模式分析方法过程审核的概述(VDA 6.3)VDA 6.3标准演变,19......
生产件批准程序(PPAP) 沈阳:2026年04月29日
项目经理、项目工程师、质量体系推行人员、工程技术人员、任何需要学习质量控制工具的人员课程大纲汽车行业客户预防的基本要求及对策PPAP中的核心工具简介及其与标准的联系PPAP各阶段的文件介绍PPAP文件重点分析客户批准PPAP记录控制PPAP后续控制供应商的PPAP......
APQP产品质量先期策划(第三版)培训课程 沈阳:2026年04月30日
第一模块:APQP介绍1.APQP介绍2.APQP的作用3.APQP的重要性4.APQP的新版变化点5.APQP的十一大原则6.APQP的五个阶段和里程碑第二模块:策划和定义项目1.新项目的6大输入2.本阶段的时间阶段3.市场调研4.新产品顾客和用户要求的确定5.产品初始方案设计6.项目可行性评审7.报价8.项目启动9......
DOE实验设计企业综合应用 青岛:2026年03月02日
课程逻辑缜密,全面讲授试验设计系统性方法,案例,帮助学员建立扎实试验设计理论基础设计模拟全因子试验全过程的演练,让学员模拟应用所学知识利用大量案例,帮助学员能快速理解和应用设计模拟练习,帮助学员练习所学工具并能正确应用培训对象适用于企业研发,制造工程,生产,质量,供应商质量,仓储和物流工程师或主管参加课程收益企业收益:......
唤醒内在源动力 深圳:2026年03月27日
目的意义:唯有“由内而外”的发现并认同工作的愿景、使命、目标才能真正的信念坚定、百折不挠。自主尊重:唯有“由内而外”的自主抉择才能真正的充满热情和负责任。专精探索:唯有“由内而外”的热爱才能乐在其中,沉浸于“心流”中的匠心精......
顾客心理分析与投诉应对 深圳:2026年05月07日
理解正确的待客服务五要素,并且能够实践能够了解顾客购物时的八大心理步骤能够说出投诉的六步骤正确理解投诉产生的原因,能够表达投诉的定义和产生的原因。熟悉投诉受理、投诉处理、投诉回访的流程。并且能够实践操作。课程大纲:第一部分:1+5高品质服务一、顾客满意度(CS)1.CS的定义(1)Consumer satisfacti......
