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质量总监必修的7堂Mini私房课 东莞:2026年07月30日
本课程适合希望提升质量管理能力的金领职业人士,例如董事长、总裁、质量副总裁、总经理、质量副总经理、质量总监/经理、管理者代表、总质量师、正副总工程师及各部门的总监等教学模式:录像观赏+工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答+精彩点评课程大纲第一堂课:智慧质量战略与执行1.怎样才能把质量经营好①.质量决定企业的生死存亡②......
国际质量总监高级培训班 广州:2026年08月20日
为什么我们口上说“质量第一”而行动上却成了 “质量算老几”呢?难道真的是“高质量必须高投入”吗?质量与成本到底是正比还是反比关系?“质量是摇钱树”,真的可以用金钱来衡量与管理质量吗? 为什么说只有保证工作质量才能保证产品质量......
运用QC工具实施8D改善 长春:2026年07月20日
在工作中,分析问题和解决问题的能力是核心。分析问题要有思路,解决问题要有套路。作为品质管理和改善人员,如何分析和解决问题?如何在错综复杂的现场和纷繁庞大的数据中透过逻辑分析,找到问题的关键?针对关键,按照解决问题的章法(步骤),找到问题的根本原因,消除现场,消除根源,彻底解决并防止再发生,并在改善后监控过程的变异,保障......
质量管理14工具(7旧+7新)高级培训班 长春:2026年07月29日
从上个世纪60年代开始,日本的企业通过运用品管七大手法,收集工作现场的数据并进行分析,大大地改善了产品的品质,使日本的产品成为“品质”的代名词。品管七大手法的运用,提升了日本产品的水平,是日本产品走向世界的原动力。日本著名的质量管理专家石川馨曾说:企业内95%的质量管理问题,可通过企业上上下下全......
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2026年07月24日
让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。参加人员:客户服......
需求预测、生产计划与物料库存控制 上海:2026年08月22日
第01部分、需求预测计划系统规划篇--需求的预测,集成规划柔性订单生产计划系统(培训目标--通过学习,理解如何进行市场预测分析,了解影响预测的因素和预测的工具,明确企业柔性订单的特点,明确多种少量交期短的生产计划与控制模型,促进跨部门间的沟通和协调,并通过案例分析解决生产计划遇到的瓶颈问题)一、企业订单管理面对的问题和......
