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长春品管实务培训

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长春品管实务培训公开课

汽车行业五大核心工具 长春:2017年01月09日

本课程时长为3天。为达成汽车行业质量体系标准ISO/TS 16949之目标, 组织应掌握及有效应用相关的汽车行业核心工具理论。本课程是特别为组织推行ISO/TS 16949或认证目的培训。学员将学习到ISO/TS 16949要求的五大核心工具的理论,及其在汽车行业质量控制中的应用方法。通过对各种工具的精准演绎,使组织的......

危险化学品管理 长春:2017年03月06日

为了保障公司全体员工的安全与健康,提高员工对危险化学品性能的了解和使用技能。此次培训对危险化学品的危害性、化学性能、物理性能等特点作了详细分析,希望通过这次培训能使大家认识到危险化学品对人类健康的危害性,并能运用正确的使用方法和采取良好的防护措施,以达到杜绝/减少危险化学品对人体健康的伤害。课程大纲:化学品危险性鉴别与......

全面质量管理实战训练-TQM 长春:2017年03月06日

本课程时长为2天。企业遇到质量问题该如何应对?本课程将讲授一种被业界广为认可的品质管理的运作机制TQM——QCC品管圈,详细阐述品管小组质量意识,团队建设、运作流程,同时也把解决问题的工具与结构化的步骤进行有机的整合,从而构架完整的QCC团队问题分析与解决方案。通过课堂上大量的有针对性的练习,学......

卓越绩效模式标准理解 长春:2017年03月07日

企业中、高层管理人员对质量管理工作有一定了解的部门主管课程收益理解卓越绩效十一项核心价值观;让学员进一步了解“大质量”和现代的全面质量管理TQM,以便进一步对企业的质量管理水平进行识别和定位;掌握卓越绩效模式标准,进一步规范公司的运作,并为改善提供机会;为申请全国质量奖、省市区质量奖做好前期的准......

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训 上海:2016年12月28日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服务循环" 的概念,并指能用之于实践;5、掌握如何提升客户服务技巧;6、能够......

培训和发展管理专家胜任力特训营 广州:2017年01月21日

1. 具备建立和推行支持公司战略实施的培训和发展体系的能力和经验2. 建立和实施能具成本效益和匹配公司经营目标需要的培训和发展制度3. 能定立和实施支持公司年度目标实现的年度培训计划4. 掌握有效的培训和发展管理技巧,提升公司的竞争力和吸引力5. 能开发和实施有效的培训效果转化技术6. 懂得建立员工的素质模型的技巧和技......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...