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质量零缺陷管理与TQM全面质量管理 广州：2017年07月21日
第一单元 全面质量管理概述1．优秀企业家的质量名言及解读2．海尔和三星的质量管理案例3．质量的定义4．如何提升顾客满意度的研讨5．质量KANO模型6．质量管理发展史7．全面质量管理的定义8．“三全”原则的理解9．全面质量管理的范围10．为何需要推行全面质量管理11．全面质量管理推行战略计划第二单......
现场质量管控与零缺陷管理 成都：2017年06月23日
第一章：零缺陷质量管理的定义1、什么是质量市场的质量定义专家的质量定义质量的发展演进历程——超越顾客期望的质量定义2、什么是管理古典管理理论现代管理理论职能式管理的实现路径——管理职能归纳3、什么是质量管理质量管理标准的演进历程——质量管理思路演变......
汽车行业五大核心工具 长春：2017年06月07日
本课程时长为3天。为达成汽车行业质量体系标准ISO/TS 16949之目标, 组织应掌握及有效应用相关的汽车行业核心工具理论。本课程是特别为组织推行ISO/TS 16949或认证目的培训。学员将学习到ISO/TS 16949要求的五大核心工具的理论，及其在汽车行业质量控制中的应用方法。通过对各种工具的精准演绎,使组织的......
产品质量先期策划及控制计划(APQP & CP) 长春：2017年06月08日
APQP理论基础多方论证方法以顾客满意为基础的过程方法APQP阶段划分及阶段管理（输入评审及输出验证）同步工程特殊特性管理关键路径控制计划方法论案例分析课程回顾培训证书学员成功完成课程后，可获得颁发的“产品质量先期策划及控制计划(APQP&CP)”证书。......
企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班培训 北京：2017年06月16日
绩效考核暨KPI+BSC 实战训练营大纲（2天）：推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？短期考核还是长期考核？短期利益还是长期利益？关键业绩还是非关键业绩？绩效管理如何与战略接口？KPI成绩与奖金挂钩的问题？2、经理人与员工的认识对推行绩效......
压力与情绪管理-昆明 深圳：2017年06月30日
一、管理者的定位角色1、管理者的角色和责任管理者的3Q：IQ EQ AQEQ的五大核心内容成功=80%EQ+20%IQ自我情商测试：我的EQ有几分情绪管理的意义健康的需要未来竞争的需要人际关系的需要团队合作的需要2、关于情绪管理EQ决定成败管理者的3QEQ的五大核心自我情商测试二、认识并发现压力情绪1、现代人的压力现状......