长春EAP培训

长春EAP培训公开课

有效沟通 大连：2025年11月13日

第一讲、诠释沟通—无处不在的沟通1、认知沟通：（1）沟通的结构 （2）沟通的功能（3）沟通的流程2、检测沟通：（1）互动项目：电波速递 （2）互动项目：你说我做（3）互动项目：心有灵犀第二讲、沟通障碍分析1、中国人的三大沟通模式：（1）退缩模式（2）侵略模式（3）积极模式2、沟通八大障碍 ：（1）过滤作用（......

职场360度高效沟通高级研修班 天津：2025年11月07日

大部分公司都关注员工的技术能力，将其视为工作中取得成功的重要因素。然而，组织若想创建更佳绩效，就要求每个成员必须具有卓越的沟通能力。沟通是人际交往的必备技能，不管我们擅长不擅长，我们每天都在沟通。但沟通的效果如何？能否达到精准沟通的效果？是否有有效的沟通策略和方法？ 如何更精准的把握领导的意图？如何让同事间的沟通更加顺......

结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】 北京：2025年11月05日

全员必修课程，建议对结构思考感兴趣或者有需要的人员参加课程大纲第一天 9：00-16：30导论：结构思考力改善思考结构，更接近事物本质第一节：思考结构决定人的行为，且需要不断完善➢ 思考结构决定人的思考、决策和行为➢ 思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善第二节：三层次模型-完善思考结构的科学思维➢ 理解：接收信息、并解析......

用故事影响他人——表达力进阶 北京：2025年11月05日

1. 用动人细节调动感官体验2. 探索讲故事和理解它的重要性：为什么和讲什么?3. 从故事思维开始* 动之以情，晓之以理* 让发言像聊天一样自然* 吸引听众，让他们感到和他们有关系* 语音语调、表情手势、情绪的变化4. 构思你的商业故事* 开场、主体、结尾* 主人公、悬念、转折、结局5. 表演和练习：用故事技巧开展商务......

公司财务分析与财务风险防范 上海：2025年11月25日

财务总监、总会计师财务经理、财务主管、财务分析专员金融机构投资分析与研究人员课程大纲第 1 天一、财务分析针对风险防范的分析思路1．1个起点，2大运作，3项活动2．财务分析有系统客观的资料依据3．三大报表的财务解释4．企业财务风险的成因5．财务风险防范基本程序-风险识别：对风险定性-风险度量：决定了对风险的态度和决策结......

制造型企业客户投诉处理及应对技巧 上海：2025年12月19日

在我们遇到客户投诉的时候，能够及时、高效的处理客户投诉显得非常重要！但是您，是否面临如下困惑：- 服务的概念、理论和技术有具体定义吗？- 有没有需要遵守的法律法规？- 为什么我会疲于应付客户投诉？- 为什么我常常吃力不讨好？- 怎样应对难以处理的客户关系？- 我能否让客户更满意？- 自己能否做出成就？课程对象制造型企业......