长春产品需求管理培训

长春产品需求管理培训公开课

产品需求管理—屠斌飞老师 北京：2025年06月20日

1 前言1.1产品需求对产品开发项目目标和范围起到决定性作用1.2充分的需求分析是产品开发成功的基础1.3需求分析不充分带来的问题，示例1.4项目前期进行充分的需求分析，避免频繁变更需求对项目的冲击1.5良好的需求变更管理是产品开发成功的必要条件1.6企业产品需求管理的常见问题2 产品包需求概述2.1案例分析：新产品开......

产品需求管理—屠斌飞老师 上海：2025年09月12日

理解产品包需求（OR，Offering Requirements）的概念、需求分层、需求工程方法论；掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法，突出用户体验需求，构建需求收集长效机制，形成高质量的客户需求，提高需求分析的充分性和有效性；掌握对客户需求进行解释、整理、分类和排序的方法，提高产品开发相关环节对需求理解......

用户体验驱动的产品需求管理 深圳：2025年06月20日

通过课程的学习可以系统提升产品经理、产品需求分析人员和管理人员的需求开发与需求管理能力：分享业界公司在需求管理、需求开发和需求规划过程中成功经验；分析误区；用户体验的基本概念、如何从8个维度关注的分析用户体验、如何将关注用户体验融入到产品规划与需求开发的各个环节产品异步式集成开发环境下的产品需求规划方法论；掌握规格化需......

产品需求管理与规格定义 深圳：2025年06月20日

一、案例分析二、产品需求分析与需求管理概述1.需求管理与产品规划、产品开发的关系1)时间驱动与事件驱动、做正确的事与正确的做事2)项目任务书中需求应该定义到什么程度才合适3） 需求管理主要活动在产品开发流程中的体现（概念阶段、计划阶段、开发阶段、验证阶段、发布阶段及生命周期管理阶段）2.需求相关的基本概念1)WANTS......

妥善处理客户投诉 上海：2025年07月02日

个人对客户的影响“我善于管理我的客户”-自我分析您的客户如何看待您和您的公司？理解偏差-“这完全是你的错！”管理客户的投诉为什么客户会投诉处理极端的行为处理愤怒的情绪处理气愤和过分的客户处理问题但并不针对客户处理客户的情绪在压力下保持冷静倾听，行动，响应客户的需求通过处理......

中层领导力——全面管理技能提升训练 上海：2025年07月24日

第一模块：由专业走向管理一、认知管理者的位置和角色1．我们的团队管理面临主观与客观方面的挑战管理者们常见的问题与困惑视频分析：我们面临的团队管理挑战有哪些2．管理干部在企业中的位置决定管理者的胜任能力与众不同思考：中国象棋中的管理哲学管理、组织、领导三者的相互关系和异同管理者的动机曲线如何处理“将兵&rdq......