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电话销售技能提升与话术训练 天津:2024年05月21日
一、电话销售的定位和心态1.为什么做销售?为什么要做电话销售?2.电话销售漏斗及客户跟踪曲线原理3.四个不同时期电话销售人员的心理剖析4.电话销售时间管理、PDCA循环、沟通层次 (案例分析)二、电话销售的原则1.尊重原则 (案例分享)保持电话中的基本礼仪提升自身的综合素质在电话中永远保持积极向上的态度2.互动原则 (......
电话销售技巧课程 北京:2024年05月08日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 上海:2024年05月15日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
电话销售技巧实战训练 上海:2024年07月06日
第一部分:策划你的电话——态度准备1.确立目标2.安排工作环境3.掌握产品知识4.了解客户5.准备传递的信息第二部分:电话口才训练及接拨电话技巧1.电话口才训练2.接听电话的技巧3.拨打电话的技巧4.挂断电话的技巧第三部分:与拍板人接触1.以礼貌赢取接线人接纳2.打造第一印象3.得到拍板人的姓名......
研发项目管理(实战班) 北京:2024年05月15日
分享讲师上百场研发管理培训的专业经验,通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路掌握业界最佳的研发管理模式与实践,并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法分享中国企业推行研发管理体系建设、优......
保交付保质量下的工程穿插提效、快速施工要点解析与高品质地产扛旗者“永威”的特色工程精细化经验分享 深圳:2024年06月15日
『对标学习--精细化地产扛旗者“永威”』永威的精细化已经成为了房地产细分领域的代表。以至于中国地产圈喊出了“南聚龙、北永威”的号子,全国前来永威项目上参观的同行鳞次栉比、前赴后继。永威从地产到物业一直是精细化的代名词和扛旗者,事事精细化是永威成为行业标杆的杀手锏。无论是业......