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电话销售技巧课程 北京:2025年11月05日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 上海:2025年11月12日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
大客户开发与深度营销策略 青岛:2025年11月08日
总经理、销售管理、订单管理,计划管理、采购管理、生产管理、IT,物流仓储,工艺部等部门人员。课程大纲第一部分:思维策略篇-认识全新商业时代及企业新营销导言:认识全新商业时代(一)新商业从何而来代表事件:马云的“五新”(二)新商业时代核心逻辑数字驱动:全新商业思维最核心的变化(三)一种基于客户的全......
制胜客户六步法 青岛:2025年11月08日
1.掌握销售思维和销售心态的要点,业绩突破的关键核心;2.灵活掌握SPIN销售谈话应用在FABE中链接产品价值和客户需求。课程大纲:第一步、诊断过滤客户如何提高销售成功概率开放式问题——让客户开口才能探询客户需求封闭问题——达成共视是建立信任的基础选择问题—&......
建设性的跨部门人际互动与合作 上海:2025年12月17日
* 所有有意强化跨部门人际关系的职场人士课程大纲:1.建立跨部门合作关系的重要性* 了解你的人际关系以及良好的合作对工作和生活的益处* 认识人与人交往:动机、行为* 识别影响人际关系因素,导致其恶化的原因和过程2.在横向合作关系中的有效沟通* 认识人际交往的心态* 尊重、积极、客观、建设性主动沟通的益处* 沟通策略、建......
销售业绩突破路径设计工作坊—让战略直达销售的八大步骤 上海:2025年11月03日
总经理、销售副总、销售总监、销售部门经理、培训经理、后备销售干部、其他与销售相关的管理人员课程收益:结合公司战略,设计并分解公司/部门/个人的业绩指标结合业绩指标,选择合适的部门/个人销售业绩增长策略根据业绩增长重点和自身的销售类型,匹配适合部门/个人的销售流程帮助管理者找到影响业绩的主要销售活动,并设计管理这些销售活......
