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长春礼仪培训公开课

国际商务礼仪训练 北京:2017年12月20日

企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造专业的职业形象!【课......

形象竞争力与商务礼仪 北京:2018年02月04日

一、商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力形象的影响力:“第一印象”与对形象的理解 形象传达的信息及作用:个人层面、企业层面; “印象管理”--个人形象要素组成 形象与礼仪 三问剖析商务礼仪 礼仪的起源与定义 礼仪与角色、文化、情境 商务礼仪的主要内容、特点、原则二、仪容......

职场礼仪规范的落实和执行 北京:2018年02月10日

第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......

商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2018年02月10日

学习国际上通用商务礼仪的基本理念;学习待人接物基本礼仪,塑造良好的企业公众形象;掌握各类商务活动和职场、生活的必备礼节,增强自信,从容应对各种社交场合,推动事业成功;掌握个人职业形象塑造要点与技巧从而提升个人与企业竞争力;通过课堂的训练,使学员熟练掌握在欢迎、接待、送别、站、坐、行、走、坐、蹲等仪态礼仪;培训特色:课程......

★刘晓亮:打造金牌店长落地班(2阶) 广州:2018年02月01日

1、迫切需要解决培训落地问题的中小连锁企业总经理、运营总监、区域经理、门店督导、店长主管;人力资源部经理、培训专员以及协助推动落地的相关企业管理层都适合参加;学习过金牌店长复制系统第一阶段的学员更好。12、小企业(5-10个小店)可以设一个落地小组,大企业每个区域必须设一个落地小组, 20人以上大店可以独立设一个落地小......

商务演讲技巧 上海:2018年02月02日

【第一天上午】一、树立自信克服恐惧1、上台紧张恐惧的6大原因2、紧张情绪的3种表现程度3、克服紧张情绪的4大系统方法(1)实练法(2)4个心理疗法、(3)7种体操疗法(4)控场技巧二、台上礼仪与规范训练1、台上礼仪的4大步骤:上台、开台、台中、退场2、3种呈现方式(声音、态势、内容)在各步骤中的运用技巧3、上台(1)上......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...