长春职业素养提升培训

长春职业素养提升培训公开课

员工职业素养提升训练 天津：2025年11月10日

第一章、职业意识，乐在工作一、关于职业意识1、四种职业意识2、工作为了什么？二、良性的自我暗示：提高成就欲1、互动：成就欲自测2、相信自己，人生有梦，追逐踏实3、发现你的优势，挖掘你的潜能4、职业生涯规划第二章，职业化心态、溶入团队一、企业需要什么样的人？1、追求卓越：打造专业精神2、培养真正的责任感3、战胜自己：提高......

企业文化推动战略落地和员工职业素养提升 广州：2025年09月30日

第一讲：文化解读——服务战略1、企业文化为谁服务，认识误区？文化和战略和素养的关系？案例分享2、企业文化到底要做什么？核心：6478管理法3、企业文化推进的基本原则：3466管理原则著名企业案例分享：通过现象看文化，通过行为看文化，通过文化看素养，通过文化看战略第二讲：文化素养—&m......

阳光心态与职业素养提升训练 广州：2025年11月22日

第1节职业观念篇：建职场品牌，创辉煌人生1、职业化：职业人快乐地做自己必须做的事2、职业化的三个层面2.1外面有职业的形象2.2里面有职业的心态2.4手里有职业的技能3、真正的保障：就业保障VS职业保障4、保障的来源：成为优秀的职业人5、职业化对我们的帮助是什么6、痛苦的工作VS快乐的工作7、如何避免成为职场植物人8、......

研发人员职业素养提升 深圳：2025年10月19日

1．综述：研发人员能力素质要求1.1什么是研发人员的职业化1.2研发人员必备的核心能力1.3优秀研发人员必备职业意识和心态2．研发人员必备职业能力与意识2.1全局意识2.1.1认识企业的本质/员工与企业的关系（工程师做任何事情都要从公司经营的需要出发来考虑，建立技术人员应有的全局意识）2.1.2研发人员如何理解企业文化......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2025年09月27日

让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。参加人员：客户服......

高效运作项目管理办公室培训 北京：2025年09月25日

第一单元 项目管理办公室概念1. 项目在组织中的位置2. 项目组合、项目集、项目之间的关系3. 项目成功因素分析4. 什么是PMO5. PMO和项目团队的关系6. PMO和项目组合管理的关系7. 项目管理办公室和项目办公室的关系8. PMO在组织结构中的位置9. PMO的干系人10. PMO的基本职能头脑风暴第二单元 ......