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长春会议管理培训公开课

高效会议管理实战训练 北京:2017年12月06日

1.会议的不同类型――目标与主题* 会议的目的和种类* 会议的频率和成本2.会议中常见问题的分析与解决方法* 会议的通病――效率不高* 会议效率不高的原因及具体表现* 高效会议的特征* 会议规范3.会议的准备与组织* “开”还是“不开”* 1H5W* 准备工作核对单* 主......

会议管理技巧 北京:2017年12月13日

负责召集会议的专门文员,以及会议管理专业公司人员。【课程大纲】1.会议的作用会议的概念会议的种类成功会议要素2.会议中常见问题的分析与解决方法会议的通病——效率不高会议效率不高的原因及具体表现高效会议的特征会议规范3.开会前的准备工作如何判断会议是否举行会议准备的内容主持人如何做会议准备4.成功......

高效会议管理实战训练 上海:2017年11月30日

您是否每天被包裹于无数会议之中,常常分身乏术?您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机?面临这样的处境,您是否找到了破解的好方法?本课程通过互动式的教学,使参加者在实际演练中获得如下收益:1.全面了解高效率会议的召开技巧,明确会议中各角色的职责和任务。2.提高会议中发言的逻辑表达能力和其他沟通能力,包括语言与非语言的表......

会议管理技巧 上海:2018年02月07日

1.会议的作用会议的概念会议的种类成功会议要素2.会议中常见问题的分析与解决方法会议的通病——效率不高会议效率不高的原因及具体表现高效会议的特征会议规范3.开会前的准备工作如何判断会议是否举行会议准备的内容主持人如何做会议准备4.成功会议的五种策略如何做开场白如何分配发言时间如何掌握议事进度如何......

领导力特训营课程 广州:2017年12月08日

本体验课程,将快速帮助您打造一个高效、团结、互爱、充满激情的团队,让每位成员在团队中发挥自己的长处及创造更多的优势,使团队成员:● 更积极主动,更自觉——不找借口,找方法,更有责任感● 掌握高效沟通技巧与部属激励技能——让领导者沟通更流畅,及时激励员获得最佳绩效● 树立管......

转危为安的投诉处理技巧 广州:2017年12月15日

企业客户服务人员课程提纲:一、客户投诉的正确认识1、投诉与投诉处理的概念与内涵2、客户投诉的正负面影响3、客户投诉处理工作的价值所在4、面对客户投诉时的正确心态建立二、客户投诉处理的原则策略1、客户投诉的处理指导原则2、客户投诉处理的关键要素3、正确处理顾客投诉的策略4、客户投诉处理中自我情绪的管控三、处理客户投诉的黄......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...