长春沟通策略培训

长春沟通策略培训公开课

管理者的全方位沟通策略与方法 北京：2025年09月25日

企业管理中，沟通无处不在，工作的计划、执行、检查、改善，员工的激励与辅导、客户的维护与开发等等都离不开沟通。但是，我们每个人怎么说、怎么做很大一部分是由我们怎么想、怎么看来决定的。所以，工作中的方方面面因素都有可能导致最终的沟通不畅。而面对工作中与客户、同事、领导的沟通过程中，客户有抵触，无法形成业务推进；同事不配合，......

高级管理人员的沟通策略 上海：2025年09月29日

本课程包含以下e-learning 学习模块：1.卓越人际关系的3种杠杆2.开发一种人际沟通策略3.越了解自己，沟通越有成效1.关于沟通，你必须了解什么* 沟通能力实测* 沟通的目的和原则* 沟通的障碍* 基本的沟通技能：表达和倾听2.知己知彼，沟通更进一步* 主体认知策略- 对自我的认知- 气质类型* 受众认知策略-......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 长春：2025年09月26日

第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正的“客户思维“？二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1）马斯洛需求原理2）KANNO需求分类及优先工具：KANNO需求分析模型练习：航空、商......

团队建设与高效沟通 哈尔滨：2025年10月18日

企业全体人员。课程收益实战性：老师来自企业管理第一线，有多年管理和研究、咨询、培训经验；实效性：多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，给学员启示；实用性：多种方法和工具传授给学员，帮助学员提升团建和沟通能力；实惠性：课程带给企业和学员的价值，远超投入的培训费用，物超所值。课程大纲一、高绩效团队的构建之道1、&......

PPAP生产件批准程序 上海：2025年09月30日

如何满足顾客的需求?如何确保产质量量的稳定？如何顺利通过顾客对我们的产品认可？当今先进的质量管理理念是以过程的方法、预防措施、持续改进为主题，宁愿事先花点时间和人力从产品设计上，过程工艺开发上保证产品先期质量的策划完善，确保后续生产减少变差和浪费。课程特色：1、深入浅出的解说与讲解，伴有随堂练习，以协助学员掌握知识，进......

现代企业档案管理全流程专业规范与业务实操 北京：2025年11月29日

系统学习掌握基于信息化和知识管理的企业档案管理系统的研修实务，通过本课程，可实现：学习贯彻新《档案法》及相关法规规定、标准，学习基于企业知识管理与档案信息化数字化的基本原理，建立信息化数字化和知识管理的档案管理的新思维，提高对现代档案管理的重要性和创新意义的认知。全面掌握企业档案管理信息化管理的科学规划和信息化档案......