长春沟通策略培训

长春沟通策略培训公开课

有效沟通 大连：2025年11月13日

第一讲、诠释沟通—无处不在的沟通1、认知沟通：（1）沟通的结构 （2）沟通的功能（3）沟通的流程2、检测沟通：（1）互动项目：电波速递 （2）互动项目：你说我做（3）互动项目：心有灵犀第二讲、沟通障碍分析1、中国人的三大沟通模式：（1）退缩模式（2）侵略模式（3）积极模式2、沟通八大障碍 ：（1）过滤作用（......

职场360度高效沟通高级研修班 天津：2025年11月07日

大部分公司都关注员工的技术能力，将其视为工作中取得成功的重要因素。然而，组织若想创建更佳绩效，就要求每个成员必须具有卓越的沟通能力。沟通是人际交往的必备技能，不管我们擅长不擅长，我们每天都在沟通。但沟通的效果如何？能否达到精准沟通的效果？是否有有效的沟通策略和方法？ 如何更精准的把握领导的意图？如何让同事间的沟通更加顺......

职场高效沟通技巧提升 北京：2025年11月01日

第一章：是什么阻碍了职场的高效沟通的表现：1.思考：好意图＝好结果？真诚＝好的沟通？2.破坏沟通的五大心态影响沟通的常见心理：选择性关注影响沟通的常见心理：知觉偏误影响沟通的常见心理：投射心理（心理学实验：疤痕实验）影响沟通的常见心理：敌意心态哲理故事：佛印与苏东坡，华佗与曹操影响沟通的常见心理：应该思维（期待）3.破......

用故事影响他人——表达力进阶 北京：2025年11月05日

讲故事不仅是一种技巧，而且是一种思维方式，借助故事可以更有效地激励、说服与影响。课程对象* 各种需要提升影响力的专业人士, 尤其是长期从事技术类型工作的人课程大纲1. 用动人细节调动感官体验2. 探索讲故事和理解它的重要性：为什么和讲什么?3. 从故事思维开始* 动之以情，晓之以理* 让发言像聊天一样自然* 吸引听众，......

用心理学提升管理效率 北京：2025年11月29日

第一部分：心理与决策一、流体验（1）流体验的特征；（2）流体验对工作和生活的影响；（3）流体验的产生条件；二、助人（1）哪种人际交往方式更容易带来职业成就？（2）为什么乐于助人者成就垫底？（3）怎样和坏人打交道？（4）奉献者怎样在组织中逆袭？三、自信与决策（1）为什么有把握的事情会出错？（2）你的自信水平有多高？（2）......

高效协作—非客户服务经理的客户服务 深圳：2025年11月29日

企业各级各部门经理培训内容：第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2、客户投诉3、客户流失二、内部服务意识和思维养成1、关于服务的两个思考①客户服务是哪个部门的事情？②客户服务的对象有哪些？2、优质服务的三要素①满足客户隐形需求②展示友好服务态度（3C）③扩展内部客户服务讨论：内部客户......