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长春培训师培训公开课

卓越培训师(TTT)高级实操培训班 大连:2017年12月11日

1、通用企业管理培训领域的职业培训师;2、企业内部专、兼职培训讲师;3、企业内部的HR经理、培训主管、产品经理 主管;4、以兼职培训师身份参与企业内部培训的企业中层干部、业务骨干;5、企业内部各级管理人员。培训内容第一模块 导入培训师角色认知1、故事分享:相对竞争力;方法(TTT学习)大于努力2、培训师成功密钥(投入、......

TTT——培训师培训 天津:2017年12月21日

一 、培训与企业内训师(一)培训等于改变1.你的课程是期待他知道还是会做2.培训和宣讲的本质区别3.学员是否愿意被改变4.学员什么情况下愿意被改变5.改变的渐变过程与路径6.从心态到行为的改变7.从行为到习惯的形成8.案例研讨:他是怎么被改变的(二)培训的观、得、做1.成人培训的五大特点2.经验是成人学习的起点3.如何......

德美TM国际职业培训师特训营 北京:2017年12月01日

掌握培训需求分析和培训目标确定的技术; 为培训项目设计教学战略,方法和模式; 学习营造有效和高效的学习环境的技巧; 演练和示范完成创新的教学技巧; 评估并改进作为培训师的专业技能; 制定下一个学习和发展目标;课程大纲:CIPTT之顿悟:启大脑激动 经典分享(不悱不启 不愤不发)I-MOVE(深度值得深入)CIPTT之准......

TTT 企业内部培训师培训 北京:2017年12月01日

教练型企业领导、专兼职培训师、培训管理人员、HR经理、职业经理人、大中专院校老师;TTT(Training The Trainer),抽象引申为“题题题”,意为培训者培训。它是企业内部培训师、管理者必修的课程,本课程按照国际职业标准教程对经理人、培训者进行全面、系统、专业训练,帮助企业培训师更专......

金牌客服的实践指南 上海:2017年12月11日

1.正确理解客户服务* 客户服务的基本概念* 客户服务对于企业和服务人员的重要意义* 职业化客户服务对客户服务人员的要求* 我们的客户:内部和外部2.满意的客户服务* 客户满意度理论* 客户对服务的五个要求* 正确理解并满足客户的要求3.客户服务的旅程* 准备阶段* 接触阶段* 自我管理技巧* 观察* 人际关系能力* ......

采购流程优与及供应商评估与管理 上海:2017年12月08日

高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业经理。课程收益:★供应商采购管理的挑战有哪些?★如何优化采购运作流程?★如何做好供应商的分类管理?★如何做好供应市场的调查?★如何选对我们的采购对象?★如何评估新供应商?★如何防范合同的纠纷?★如何做好供应商的日常管理?★如何评估现行供应商?课程大纲:第一讲:......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...