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供应商选择、供应商评估和管理 北京：2018年05月19日
采购经理、供应商管理、采购计划员、采购人员、物流管理人员、库存管理人员课程介绍等课程收益:本课程实践性非常强，培训老师将通过大量的案例与参加者互动，让参加者体会供应商选择、评估的做法，和需要注意的地方。同时也要大量的案例分析，让参加者掌握供应商评估、选择的做法和实践。授课方式：案例研讨、关键启发、顾问讲解、提问互动、经......
供应商选择、供应商评估与全面管理 北京：2018年05月30日
第一部分 供应商的选择与评估一 适应现代采购市场的战略与策略1 选择合适供应商的市场背景Ø 经济形势对采购部的压力增大Ø 案例说明商品品种、质量、交期、成本及国产化要求的变化促使供应链的管理变化2 供应商的现状与市场结构特性的关系／矩阵图Ø 唯一供应商（或强势供应商）对采购人员......
采购流程优化及供应商评估与管理培训 北京：2018年06月30日
如何第一次就选择好供应商，压缩您的周期时间与投入成本？供应商开发与评估的流程和依据是什么？供应商的绩效如何管理？面对垄断供应商又如何管理与控制？….“采购周期只要3个小时完成，但在公司走流程要1个星期”这是采购员的经常的抱怨。ZARA和H&M能够风靡全球，因为从市场确认到产......
采购流程优化及采购供应商评估与管理 北京：2018年06月30日
第一部分 基于新时期的采购流程1.多品种、小批量的采购商务环境2.采购管理工作的挑战案例：某外资企业的供应商开发流程与表格工具3.采购市场的分类与管理4.为何出现流程>成本？5.流程分析与重定义6.供应客户化的优化财务Financial技术Technology柔性Flexible质量Quality生产Produc......
领先的服务投诉策略与方法（3期） 深圳：2018年06月30日
第一部分 通过处理投诉建立服务品牌——抱怨是与顾客沟通的生命线训练方法：案例分析、自我反思、群策群力、实例推演。客户看待服务的标准法。企业与管理者应承担的责任统一对外部客户和内部客户的沟通标准不说“不”的服务顽固投诉者的特点和应对之策第二部分 规范服务沟通避免低层次投诉&......
VDA6.3过程审核和VDA6.5产品审核培训 上海：2018年05月10日
企业部门负责人/课长 、生产经理、现场质量与生产主管、计划物流主管、车间主任、班组长、工段长、工艺工程师、质量工程师以及现场人员等。培训内容：过程审核引言有关内部审核术语审核员能力要求过程方法过程审核与其它审核方式区别TS16949对过程审核的要求主要OEM厂的特殊要求（VW、GM、FORD、DC、HONDA、NISS......