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卖动世代™经营客户心-客户关系管理 青岛:2025年06月20日
从对象+效用两个构面探讨客户关系管理,辨识自己工作中与经营客户关系有关联的所有活掌握对客户组织情况分析的系统方法,从而能够在客户组织里找到正确的人开展正确的关系学会精准评估客户组织里的关键个人对我方的价值与态度,进而依据这样的评估结论采取不同的对待方式学会使用系统化的客户管理计划模版,将客户关系管理与业绩管理串联在一起......
高维度-大客户关系管理 北京:2025年05月08日
第一章、客户关系管理的架构与组织一、客户关系管理方法论的架构1、特定公司对客户关系管理的理解与要求2、组织客户关系的层级标准与价值3、关键客户关系的层级标准与价值4、普通客户关系的层级标准与价值二、卓越的客户关系的管理方法1、量化2、闭环3、例行4、支撑三、客户关系管理业务流程建设1、管理客户群2、管理客户关系3、管理......
大客户销售技巧与客户关系管理 北京:2025年05月15日
一、大客户的采购心理认知与攻陷方法1、大客户销售的方法论2、客户细分的攻守模型与绩效管理3、关注大客户采购的五个要素4、大客户销售的六个步骤5、大客户销售漏斗与机会管理6、练习二、大客户“采购氛围”与大客户销售项目1+2+1跟踪表1、案例研讨与分析技巧2、客户“采购氛围”......
客户关系管理(2天) 北京:2025年05月29日
引论:一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管理概论1.谁是客户2.客户关系的定义案例:王永庆卖大米3.客户关系管理的核心思想:四个方面4.......
Office达人——PPT+Word 上海:2025年07月15日
人力资源、行政助理、销售及管理人员等各类使用PPT及Word用户课程大纲:第一模块好PPT是如何炼成的PPT案例分析PPT易犯的九大错误好PPT的三个标准快速创建三步法第二模块幻灯片设计元素文字运用技巧图片处理技巧形状操作技巧绘制不规则形状的方法利用编辑顶点修改已有形状轮廓强大灵活的图形库:SmartArt插入多媒体综......
过程审核与产品审核 北京:2025年05月15日
本课程的设计相互关联并非常具有专业性,特别适用于执行产品开发、品质管理和生产管理的经理、工程师参加。课程内容:过程审核概述有关过程审核的规定和要求过程审核流程过程审核提问表过程审核的评分案例过程审核结论与报告产品审核概述产品审核与其他审核方式及检验的区别产品审核流程产品审核的筹备和策划产品审核提问表产品审核的实施数据分......