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大客户营销与客户关系管理策略 北京:2026年03月27日
第一单元 解读营销是业绩提升关键(一)不同企业形态的营销理解案例:苹果公司与银行业(二)营销是企业最重要的工作案例:阿里巴巴与华为第二单元 经济转型中的新营销变革(一)市场低迷与新营销变革案例:经济发达地区的营销模式分析(二)信息化技术与新营销变革案例:如何成为时代的企业?第三单元 单元 营销策划与销售业绩提升(一)将......
客户关系管理(2天) 北京:2026年04月02日
引论:一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管理概论1.谁是客户2.客户关系的定义案例:王永庆卖大米3.客户关系管理的核心思想:四个方面4.......
客户关系管理师高级研修班 北京:2026年04月11日
知识技能:了解当今最新管理思想,掌握企业最常用、最有效管理工具,提升管理技能。眼界视野:来自全国不同地区、不同行业的各路精英聚集一堂,思想碰撞,灵感激荡。课程特色:独家精品:历时14年,国内首家推出的高端、专业的客户关系管理培训课程。内容专业:它站在企业的高度审视客户资源的开发和管理,不同于其他的客户服务类课程,是地道......
客户关系管理与大数据 北京:2026年04月11日
第一篇 全面认识客户关系管理及其意义和价值前言 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3 数据分析和数据挖掘技术的有效应用1.4 大数据应用的最新进展第一单元 客户......
基于价值链的工厂成本管理与绩效提升 广州:2026年05月29日
第一部分: "想”——基于价值链的全面成本管理(TCM)思想与体系1.1 价值链成本文化与成本体系- 价值链与TCM- 平衡记分卡与目标成本- 工业2.0到工业4.0的价值链成本演化1.2 工厂三级成本管理责任体系- 工厂、车间、班组- 利润中心、成本中心、成本单元- &l......
精益工厂系统导入 上海:2026年05月11日
本课程结束后,学员将:建立学员的精益生产管理理念,理解精益生产对企业文化的影响,精益生产管理的效用,身体力行,倡导精益生产法则帮助学员提高的解决问题的能力了解精益生产的各类工具以及实施的要点从案例中了解成功的公司是如何运用精益生产,帮助企业改善生产和运作流程课程对象生产部、采购、销售部门以及其他相关部门管理人员及工程技......
