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80/90后员工管理与高效沟通 青岛:2017年04月20日

本课程的目标是为企业的员工创造一个更加健康和谐的工作环境,提高管理者管理80、90后员工的领导力,减少粗暴式管理模式,提升管理水平,增强企业工作场所的生产率,使企业保持正常健康的运作。课程大纲:【课程大纲】80/90后员工的特征认知80/90后的成长环境分析80/90后员工的心理特征80/90后员工的价值取向80/90......

高效沟通技巧高级研修班 北京:2017年03月30日

1.沟通基础篇沟通的模型沟通的效果:四个层次沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则个人风格的不同:四种风格分析2.有效沟通的个人技巧语言沟通:表达、倾听、提问非语言的沟通学会聆听——积极倾听设身处地——建立同理心书面沟通:准确有效的商业文件3.团队不同角色的沟通与领导沟通的技巧......

优秀员工素养系列——职场高效沟通技巧 上海:2017年03月24日

"卡耐基告诉我们:一个人的成功只有15%取决于专业知识,85%取决于人际关系。 "而人际关系的好坏由什么决定!?——沟通水平!在当今职场工作中,我们有多少的工作是在沟通中完成?——至少70%!.这70%的工作障碍主要是由于沟通不畅所造成.....中欧商......

高效沟通技巧高级研修班 上海:2017年04月13日

沟通方式能够影响别人对你工作的看法,影响你的绩效,甚至会影响你的技术发挥和未来职业发展前景。通过本课程学习,学员能够认知沟通的重要性及核心定义,掌握有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧,掌握有效沟通的主要步骤与方法;掌握领会与上司、下属、同事以及客户的有效沟通的要点;认知沟通中的冲突问题,学习有效处理的方法;......

问题分析与决策制定技巧 上海:2017年05月18日

第一模块:引入最好的学习方式解决问题的关键是什么?解决问题的流程学员活动:选题第二模块:管理者的四种关键思维能力情景分析:帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题聚焦问题工具介绍:金字塔原理什么是问题?问题的定义。进一步明确问题对每一个问题澄清现状明确问题的期望是什么——以终为始原则小组活动:......

高级商务演讲技巧 上海:2017年04月12日

* 掌握利用现有资料快速设计演讲内容的方法* 掌握增加演讲说服力的方法* 学习如何吸引不同类型听众注意力的方法与技巧* 学习控制演讲场面的技巧* 讲师针对每个学员的专业辅导和点评培训对象:* 在工作环境中通过一对多的演讲方式来影响上级,平级,下级的中高级管理层* 与内部与外部客户进行技术交流和方案呈现的项目经理,销售经......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...