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案例解析企业经营全流程中的内控流程设计与运营管理 青岛:2025年09月04日
【实战讲师】经历多家500强、独角兽企业,一线管理经验萃取【流程梳理】关键业务中的内控流程梳理,有效提升内控质量【落地为安】工具方法+实战案例,直击内部控制中的实务痛点【课程大纲】第一天08:30 入场及签到09:00 课程开始,主持人致辞模块一、内部控制与风险管理1.企业的核心价值与内部控制的关系2. 企业内部控制要......
提速、增效——房地产从计划运营到大运营管理的迈进 青岛:2025年09月06日
1. 标杆解读:万科、龙湖、旭辉、碧桂园等业内优秀房企运营管理最佳实践解读;2. 系统视角:系统阐述房企运营管理的核心逻辑与操作手法;3. 量体裁衣:针对不同发展阶段及不同规模的企业提供针对性的案例分享及建议;4. 价值导向:基于价值导向的原则重点关注通过运营管理体系构建达到效率、效益与风险的平衡。课程对象董事长、总裁......
标杆房企项目计划运营管理 北京:2025年08月07日
1、公司管理层(中高层)、各部门负责人、储备人才2、运营管理部门负责人及运营人员全体课程大纲一、项目及项目管理概述1.项目的概念2.项目管理的五大过程九大知识领域3.房地产开发项目管理的特点与难点二、房地产开发项目目标确定1.项目运营模式确定:现金型、利润型、均衡型2.项目目标责任书三、房地产开发项目计划的制定1.项目......
呼叫中心运营管理与数据分析 北京:2025年08月13日
一、精益化呼叫中心运营管理体系1.呼叫中心全景视图及模块组合2.呼叫中心核心流程与串联关系3.呼叫中心绩效体系构成4.呼叫中心运营效率与服务质量核心指标二、运营效率的分析与改进1.如何设定合理的服务水平目标2.影响服务水平(接通率)的两个关键点、四个核心要素3.服务水平(接通率)的改进提升思路与具体措施4.服务水平与在......
产品线运作管理实务 北京:2025年08月08日
在企业经营管理过程中,随着企业规模壮大,想按产品线管理模式经营管理公司,但会遇到以下问题,本课程也主要是解决经营过程中存在的以下问题:1)企业规模扩大时,公司如何设置产品线,产品线内部管理和公司管理是什么关系?2)产品线内部组织结构如何设计,产品线组织和公司其它职能部门组织有什么关系?3)公司按产品线组织模式设计,又会......
培训效果评估与成果转化 上海:2025年10月14日
认识影响培训效果的主要因素掌握不同的评估方法及操作要领加强成果转化的过程性和关联性思考把握训后追踪和转化的关键点,探索切合企业实际 的做法,提高成果转化的过程设计、组织和实施的 能力。培训对象:中小企业人力资源经理和培训主管专职培训专员、培训助理其他与培训日常管理工作相关人员课程大纲:第一模块培训评估中的难点难衡量难证......