长春客户心理培训

长春客户心理培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2026年11月24日

1. 了解营销工作的心理学本质；2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术；3. 全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律；4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......

金牌店长执行力落地班 沈阳：2026年12月28日

模块一：PDCA闭环模型——推动目标达成的“发动机”一、为什么门店问题反复出现？1、所有问题都藏在“PDCA断环”里2、用PDCA闭环系统破解：执行力差、标准落地难、复购率低二、90%门店死在“开环管理”1、政策发了没追踪、......

顾问式销售—以客户需求为中心的解决方案式销售 青岛：2026年11月19日

大订单、解决方案式销售的销售人员及销售管理者课程大纲一、到底什么是顾问式销售1．顾问式销售概念与缘起2．与传统销售的主要区别3．顾问式销售的应用逻辑4．“需求调查”提升20%绩效►延伸案例：三个不同的小商贩二、顾问式销售研究的重点1．如何提问便于有效挖掘客户需求2．如何表达产服的利益满足其需求3......

LTC解决方案营销与铁三角运作 青岛：2026年11月27日

公司每个客户的订单都构成了公司的销售收入，但是否每一个订单都能为公司带来利润呢？很显然，综合考虑各种因素并不是这样的。公司的人力和物力有限，不可能对所有的客户都一视同仁，不可能花费同样的时间精力来管理每一个客户。那么如何精准聚焦价值客户，如何有效管理自己的客户呢？意大利经济学家维尔弗雷多帕雷托提出的帕雷托定理，也称&l......

TWI一线主管赋能 “教 - 管 - 带” 能力全面提升 上海：2026年11月20日

第一单元 带教下属技能（JI）1.课程导入，建立学习意识2.学员热身，建立学习小3.案例讨论：为什么员工没有学会班长教导时存在什么问题4.何人何时需要培训在职员工新员工5.不完善的指导方式说给他听（现场演练给学员感受）做给他看（现场演练给学员感受）边做边说（现场让学员讨论）6.正确的教导方式（JI工作教导四阶段法）第一......

人力成本管控与组织人效提升 上海：2027年01月06日

人力资源总监、人力资源经理、人力资源管理人员、中高层管理人员及骨干等。课程大纲：第一讲：人力资源数据分析的重要性一、人力资源的关键价值1.关键人才的供应链2.人才供应链的投入产出比ROI-人效二、人力资源人效分析的指标项1.组织人才配置率的相关指标2.人才培养达成率的相关指标3.薪酬绩效激励匹配度的相关指标4.企业文化......