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客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年11月24日
1. 了解营销工作的心理学本质;2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术;3. 全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律;4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2026年11月12日
洞悉客户的需要动机(内在的需求、动机与价值观),提升销售服务能力;识别客户感知觉系统,掌握因人而已的沟通互动模式;能从客户的服饰语音等言行举止,识别客户性格类型,沟通风格,进而选择妥善的沟通策略,满足客户需求和服务质量;员工能更好的理解客户情绪,体会自己的情绪,修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态,疏导管理他人的心......
销战,超级销售技能提升与打造高效能销售团队 长春:2026年11月03日
销售团队(销售经理、客户经理、销售代表、办事处、市场主管、渠道主管、分公司)、总经理、销售总经理、销售总监、内部讲师等。课程收益:通过形象的、正反面对照的录像情景分析,能真正改变销售行为,大幅度提升销售业绩,打造高效能销售团队;本次课程培训是一个涉及规划、执行、成交及跟进等销售全过程的一个完整的销售流程和工具,它强调的......
金牌店长必修课 沈阳:2026年11月03日
1.掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率2.学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧;如何赢得忠诚顾客,确保门店持续经营3.学会销售数据的管理与分析;了解库存积压对生意的危害4.掌握货品在门店快速流转的销售策略;掌握门店赢利模式,成为门店经营管理与绩效改善的高手课程大纲第一部分 优秀店长的自我认知与角色定位......
赢在思路 车间一日管理与现场改善的工具、技巧、方法 北京:2026年11月04日
生产经理、车间主管、课长、科长、系长、线长、拉长、班长、组长、持续改善推进骨干与一线骨干人员。课程大纲第一单元 价值的原点:卓越赋能管理思想概论第1节 现场是价值创造的地方第2节 卓越现场管理的表现第3节 卓越现场管理的该如何构成第4节 卓越现场管理者能为企业带来什么第二单元 瓶颈化管理:利润倍增赋能的落脚点第1节 瓶......
SQE供应商质量管理及工具运用 上海:2026年11月19日
一、智能制造背景下的供应商价值管理1.为什么要进行供应商管理2.传统SQE工作模式的困境和发展历程3.供应链格局的深刻变化4.技术变更对供应商质量管理的冲击5.从定期审核到持续监控、从被动响应到主动预防6.AI辅助决策应用7.供应商质量管理的内容和供应商质量管理循环8.供应链生命周期质量管理模型9.供应商发展过程10.......
