长春客户心理培训

长春客户心理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海：2026年03月19日

洞悉客户的需要动机（内在的需求、动机与价值观），提升销售服务能力；识别客户感知觉系统，掌握因人而已的沟通互动模式；能从客户的服饰语音等言行举止，识别客户性格类型，沟通风格，进而选择妥善的沟通策略，满足客户需求和服务质量；员工能更好的理解客户情绪，体会自己的情绪，修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态，疏导管理他人的心......

创造极致体验-满足客户心理的客户服务技巧 上海：2026年03月20日

金牌客服：提升企业销售力与品牌力在客户服务的过程中，你是否曾经认为自己没有错感觉很冤枉呢？你是否认为客户在故意刁难你呢？你是否碰到难缠的客户呢？你是否有面对客户的奇葩要求感到很难处理呢？你是否很难应对高期望值的客户呢？你是否遇到过气势汹汹投诉的客户呢？你是否遇到过你很正常的一句表达客户就跳起来呢？你是否遇到你尽力解释但......

大客户开发与管理 哈尔滨：2026年02月04日

负责开发和维护重要客户的销售人员、客户经理；跟踪管理那些负责重要客户的销售人员的销售经理课程收益:大客户作为企业生存与发展的重要资源，成为了企业间竞争的主战场。因此，哪些是我们的准大客户？如何建立与准大客户之间的合作？如何保有我们的大客户？本课程将围绕这三个问题，引导参加者系统地关注大客户的问题，从而帮助他们在竞争的市......

营销精英:“攻心式销售”特训 沈阳：2026年02月28日

第一部分 销售精英的自我认知一、销售精英的自我认知1、狼与羊的现代寓言说明什么？2、面对激烈竞争你准备好了吗3、为什么顶尖销售人员能成功4、顶尖销售人员的必备要素5、成功的对等式6、你是一匹充满斗志的草原狼吗？二、营销精英的必备素质--狼性特质1、认识狼（精神，品性，智慧，团队，行动）2、狼性销售精英的必备素质修炼1）......

财税数字化下企业运营“各环节”涉税风险防范与节税筹划（晨老师） 北京：2026年01月23日

随着数字化管理的日趋完善，税务机关对企业的每一笔交易、每一项业务都尽收眼底，而强大的后台系统和丰富的经营数据，更是将所有潜在的税务风险暴露无遗。对于没有完善税务管理制度或税务管控后置的企业来说，涉税风险点遍布了所有的业务环节，任何的遗漏或处理不当，都可能触发税务预警，导致稽查风险，从而承担额外的税收负担。企业日常经营的......

Minitab高级实战认证 深圳：2026年03月18日

总经理、质量经理、生产经理、工程/工艺经理、咨询分析师、质量工程师、工艺工程师以及六西格玛黑带、绿带等相关人员.课程收益:帮助用户在最短的时间内了解最好的专业应用工具，掌握定性定量分析和项目管理技术，进一步提高质量管理的全面优化完善，使企业获得明显的生产效益和财务效益。培训颁发证书:培训完后颁发Minitab中国区唯一......