长春客户心理培训

长春客户心理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海：2026年09月10日

第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感体验－－VIP贵宾）客户心理需要的类别：体验......

客户心理学与客户沟通技巧 苏州：2026年08月06日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牉发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

房地产逆势快销新思路、客户心理学及住宅、商铺、车位营销去化剖析演练 西安：2026年08月01日

第一部分 房地产新形势及政策分享一、房地产再次回归到经济支柱地位，市场信心需要重新建立1.准购房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.营销团队信心重塑二、了解各种各类房地产项目的分化方式与方向房地产三大变化--地产多元分化1.全国按城市分化2.同城按区域分化3.同区按类型分化三、大运营逐渐成为营销之魂、未来营销需要大运营支......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 成都：2026年07月23日

作为售前销售人员，研究客户心理，认识了解客户的心理活动，有效地把握客户，促成销售成交。然而，在实际的工作实践中，销售人员却容易因不了解客户的情绪状态，不了解客户心理，不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾，影响自我的销售业绩。因而，不断地去研究客户心理，洞悉客户的弦外之音，是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

带着瞄准镜做销售 广州：2026年07月21日

一线销售人员课程大纲：第一讲：这类客户都在想什么？1.12种“奇葩”客户类型分析犹豫不决型脾气暴躁型自命清高型世故老练型小心翼翼型节约俭朴型来去匆匆型理智好辩型虚荣心强型贪小便宜型滔滔不绝型沉默羔羊型2.四种思维的客户水温试探求同求同存异求异存同求异第二讲：了解客户需求步骤做出精准推荐1.建立需......

团队建设与管理——销售团队打造与业绩提升 广州：2026年07月31日

销售团队主管，营销部门经理/总监；可作为有经验的销售管理者强化和提升的课程，也适用于需要扩展对销售管理体系认知的其他营销从业人员和企业高管课程大纲Part 1 建立和发展团队【课程精读】人为先，策为后。找到合适的人做合适的事，远比做单重要。一个好的管理者其实在运行一个人力资源工厂，造就优秀的员工。01管理要素与核心团队......