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销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京:2026年10月15日
以“心理学”为核心学科,融合:销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询等相关学科的知识点。定制化:汲取国内外心理学领域的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......
客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年11月24日
企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牉发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......
客户心理分析与成交技巧 杭州:2026年10月16日
1、把销售的环节分段演绎讲解,让学员系统学习遵循渐进地掌握技能。总结、归纳专业的销售流程,能复制更多优秀的业务伙伴。2、分享顾问式销售技能中如何判断、询问客户需求;再提出解决方案。将推销、攻关融为诊断→分析→引导→推荐的顾问式销售。3、熟练应用销售谈话中的语言技巧,把握谈话的主动且维系与客......
客户心理学与客户沟通技巧 广州:2026年10月15日
1. 了解营销工作的心理学本质;2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术;3. 全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律;4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......
生产计划制订跟单管控及沟通技巧 北京:2026年10月15日
一、背景&诊断篇:VUCA年代,供应链管理所面面临的挑战1、近几年的行业业态(需求多变、缺货、库存积压)2、传统的营销和销售模式失灵了,精准的个性化营销和销售成为主流3、智能化的供应链决策体系是保证转型成功的基石4、SCM跨部门协同:研发、销售、生产、采购、物流一体化运作二、实操篇:生产计划模式1、不同企业的生......
高效的物料管理与库存控制 上海:2026年10月16日
“物料该来的不来,不该来的还在进来!”物料管理有多难?原因在哪?如何应对?高效的物料收、发、配、送工作怎么做?如何更好地确保物品先进先出?卖方市场前提下物料库存控制的有效方法有哪些?买方市场前提下产品库存控制的有效方法有哪些?JIT供货怎么做?面对客户需求变化加剧,如何应对?库存问题是企业心中永......
