长春工厂管理制度培训

长春工厂管理制度培训公开课

质量成本管理实战训练 长春：2017年07月01日

质量成本管理概述1、质量成本术语，如：预防成本、鉴定成本、失效成本等2、质量成本管理概念3、质量成本管理作用质量成本管理基本工作内容1、质量成本的科目设置2、质量成本核算3、质量成本预测和计划4、质量成本控制、考核，综合分析和报告质量成本管理系统的建立和实施1、质量成本管理组织和文件系统2、质量成本管理系统的运行3、质......

VDA6.5产品审核 长春：2017年07月04日

产品审核是汽车工业OEM在ISO/TS 16949中要求的一种基本的审核方法，并被各国汽车制造者所认可采用。适合于汽车制造业各级供应商， 也包括汽车总装厂。本课程是为组织推行ISO/TS 16949或认证目的培训，并掌握配合汽车客户对于供应商的审核。学员将学习到产品审核的意图和要求，包括审核的过程方法，以及产品审核的推......

现场质量问题分析与解决 长春：2017年07月07日

学会认识和定义不同的问题掌握运用数据准确描述问题的方法掌握问题的原因分析方法，并找出合适的解决措施掌握问题的控制方法，建立起问题解决的文化授课对象：质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、生产主管。课程大纲：一、课程导入1.问题改善的困惑波动的现实改善的困惑2.课程结构介绍3.学习小组建立4.培训期望二、问......

班组长管理技能提升培训 长春：2017年07月09日

第一线的管理者，企业班组长、拉/线长、车间主任、生产课长、生管、生产助理、生产文员、主管、储备干部等基层管理人员、优秀员工等课程纲要1.班组长的角色认知2.班组长的每日管理3.卓越的品质管控4.生产计划管理5.现场管理6.设备设施管理7员工教导与培育8.做好下属、辅助上司9.自我成长和提升10.答疑......

商务写作与金字塔原理课程 北京：2017年07月21日

商务写作为企业管理内部客户的优质服务提供品质基础1.商务写作思维模式建构；2. 金字塔原理应用指导与商务写作案例分析课程大纲：第一模块：商务写作思维模式建构导入：商务特色之头脑风暴一、商务写作的内部客户互动服务意识？1、报告的目的与意义2、建议的目的与意义3、备忘录的目的与意义4、会议通知的目的与意义5、会议记录的目的......

顾客满意度测评 北京：2017年08月24日

第一讲 顾客满意理论与实践顾客满意度基本概念顾客满意理论起源与发展顾客满意与企业财务绩效国外主要顾客满意度指数（ACSI、SCSB、ECSI等）我国顾客满意度指数（CCSI）第二讲 顾客满意度测评顾客满意度测评流程顾客满意度测评方案设计顾客满意度测评模型构建与指标体系调查统计抽样方案设计顾客满意度数据获取（问卷、电话、......