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提质降本增利润——零缺陷管理 北京:2026年04月16日
“零缺陷”又称“无缺点ZD”,是全面质量管理最有效的方法之一,是被誉为全球质量管理大师和“零缺陷”之父的克劳士比在20世纪60年代初提出来的,后传至日本,在日本制造业中全面推广,使日本的制造业质量迅速提高达到了世界级水平,继而又扩大了到工商业的所有......
打造零缺陷——TQM全面质量管理 北京:2026年04月16日
质量作为企业未来竞争的决战场,在Q(质量)、C(成本)、D(交期)、S(服务)全方位激烈竞争中扮演着重要的角色!价格竞争是暂时的,质量竞争是永恒的,但在我们日常的质量管理中,却经常会面临由于质量意识和技能不够所引发的质量问题,从某种程度上来讲,员工的技术能力和质量意识不够是质量问题频发的主要原因,这也成为我们提高质量的......
零缺陷之QCC品管圈改善实践 上海:2026年05月15日
第一章QCC-品质活动圈能带来什么1.QCC品质活动圈是应怎样发起的2.在过去的QCC-品质活动圈中,给我们带来那些启示3.QCC品质活动圈与品质改善有那些本质的不同【提问互动】QCC-品质活动圈,你认为带来什么第二章QCC-品质活动圈推动应用及注意事项1.QCC-品质活动圈组织的建立1)QCC品质活动圈团队要求及注意......
零缺陷质量管理 上海:2026年06月01日
ZD(Zero Defect Management):零缺陷质量管理,特别强调预防系统控制和过程控制,要求第一次就把事情做正确,使产品符合对顾客的承诺要求。开展零缺陷运动可以提高全员对产品质量和业务质量的责任感,从而保证产品质量和工作质量。零缺陷的真正价值在于它能够有意义的改变公司行为、员工的态度以及质量文化而不是绝对......
顾问式销售-7步攻单谈判 北京:2026年03月18日
销售管理人员、终端销售人员课程大纲:一、顾问式销售心法工具导入▲个人销售影响能力评估?1、我是否具备影响客户的能力?◎销售情境即时考核-能力反应(现场-即时看到自我客户影响力级别水平与效果能力)2、“顾问式销售”速成式提升辅导(导入个人独家版权落地工具-做有效三项能力实操指导训练)◎维度1:自我......
心理学在人事管理中的应用 上海:2026年06月02日
开场破冰 即兴剧:HR的定位第一模块:心理学概览1.心理学是研究什么?2.心理学的学科分支3.心理学的研究方法与常用名词第二模块:心理测评与选才与人才发展1.DDI关于选才的成功典范介绍2.测试内容的分类个性测试介绍讨论:个性测试结果的运用智力、能力测试介绍心理健康测试观察法的运用3.测试方法的运用结构化面试中心理学技......
