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公共关系与危机管理 北京:2026年02月09日
一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前:危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......
危机管理与媒体应对 北京:2026年04月18日
1.认识危机:危机定义、危机构成、危机的危害及企业应对危机状况。2.危机突破:研究新形势下企业如何有效规避控制危机,如何在激烈竞争中变“被动生存为主动发展”,如何在危机中左右逢源,如何突破危机转危为安,如何从危机中寻找商机。3.掌握媒体属性,提高应对媒体的技巧。对利用媒体度过危机,使用媒体恢复形......
公共关系与危机管理 上海:2026年02月12日
遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......
公共关系与危机管理训练 上海:2026年03月16日
* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关系的定义2. 公共关系和营销,销售的关系和区别3. 公共关系的重要性和挑战4. 互联网时代的媒体环境纵览5. 媒体视角和目的6. 媒体合作及关系的维护7. 发言准则及媒体应对8. 媒体关系处理流程9. 负面信息及危机公关10. 危机公关的成功......
工作效益加速器-从时间管理到效益管理 上海:2026年02月25日
第一单元:认识一下效益一 能力测试:你需要效益管理么?二 效益管理的五大障碍三 效益管理的公式预期目标:让学员认清自己目前在效益管理能力上的现有水平与差距让学员深刻感受到效益浪费的地方和障碍掌握效益管理的公式第二单元:效益管理—心态Mentality四 效益管理的基本心态:真正的效益管理是自我管理为了更好地......
移动互联时代的全渠道营销实战 上海:2026年04月10日
1.掌握微信公众平台基本功能和操作2.规划微信公众平台定位,撰写微信公众平台运营策划书3.能够不断的增长粉丝4.寻找到适合公众平台的盈利模式,促进成交......
