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长春薪酬管理制度培训公开课

当责®践行—达成关键目标的最佳行动 长春:2026年09月14日

● 方法论大道至简 ●授课时全程互动 ● 研讨时聚焦目标 ● 结束时落地有方课程对象组织中高层管理者课程流程课前调研1、电话调研组织最高领导者2、电子问卷调研所有参训者1、课前明确定义组织年度关键目标2、通过调研了解组织当责文化现状课中促动1、讲授《当责⑧践行》方法论2、课堂上围绕关键目标研讨1、学员能脱口而出当责践行......

人力资源数字分析思维与决策驱动 长春:2026年09月29日

企业老板/法人、企业中高层管理者、人力资源管理者。课程大纲视频解析:波士顿机器人发展史,看完视频,有何感想?第一讲:危机中破局——人力资源管理者思维创新讨论:为什么人力资源部门在企业中的地位不高?一、战略思维1、做个懂战略的HR2、基于公司战略的人力资源布局二、经营思维1、产品思维2、营销思维3......

薪酬设计三部曲-定岗、定编、定薪 长春:2026年10月29日

第一部分 薪酬概述1、什么是薪酬员工关注薪酬的问题点:劳动所得与公平问题企业关注薪酬的问题点:投入产出比、管理手段、市场行情2、薪酬设计考需要考虑的问题点:职位、技能、市场、业绩、企业的财务状况3、薪酬设计的矛盾点:以岗定薪还是按照技能定薪?能力强的人业绩一定好吗?——按照技能还是按照业绩定薪我......

卓越的培训管理——企业培训体系构建、培训计划编制、培训效果有效性评价与内训师队伍管理高级培训班高级培训班 长春:2026年11月10日

随着信息社会的到来,人力资本的重要性提高,企业培训管理作为经营人力资本的重要手段而倍受企业重视。有人甚至认为,21世纪的企业竞争是一场技能战争,打赢这场战争在很大程度上要靠培训。对于企业而言,培训是加强企业知识的沉淀、管理、传播和创新,增强企业核心竞争力,提高企业生产力与工作效率,增加员工凝聚力的有效途径。它可以使企业......

“赢在中层”——打造卓越呼叫中心管理团队 北京:2026年11月12日

掌握互联网+时代呼叫中心管理的变化与协调机制掌握互联网+时代呼叫中心的真谛掌握呼叫中心人的“关键”能力通过BGDE测试和投射测试全面剖析认知自我如何认知并提升自身的情商管理能力如何通过心理学提升自我沟通能力掌握三分钟识人术如何做到知己解彼掌握如何通过心理学提升团队工作效率,化解冲突,建立和谐团队......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2026年09月15日

客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......

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赵仁鑫-企业培训师
赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航...

曹天骏-企业培训师
曹天骏老师

曹老师为汉唐集团首席体验式培训导师,并担任影响力教育训练集团、科特勒营销顾问集团、金蓝盟企业管理顾问...