长春压力缓解培训

长春压力缓解培训公开课

情绪管理与压力缓解实战训练营 青岛：2018年07月06日

陈述心理与行为的关系描述压力与情绪的形成过程与调适方法运用自我意识改善策略提升自信心运用6种实用而有效的减压技巧课程大纲:一、心理与行为的关系1、心理结构2、人格结构3、自我意识4、早期成长经历二、EQ与情绪管理1、 认识情绪 管理情绪（1） 人的情绪是如何形成的（2） 情绪的分类（3） 化消极为积极的工具（4） 如何......

情绪管理与压力缓解训练 北京：2018年08月10日

1、描述情绪运作的规律2、运用建立内在平衡系统的方法3、运用识别和缓解自我压力的方法4、运用EQ提升管理能力和职场影响力课程提纲：【第一天上午】一、从IQ走向EQ：情商的作用1、IQ智商/EQ情商/CQ创造力/SQ情感觉察能力之间的关系；2、情商主导人际关系，情商决定影响力；3、新心理资本:情绪智能二、你不知道的你自己......

心理光和作用——情绪管理与压力缓解 北京：2018年09月14日

了解压力的产生和作用机制，了解压力状态下情绪的传递模式，终止负面情绪，做情绪的主人；缓解长期高度紧张状态下的心身疲劳，掌握适合个人、团队的减压途径，学习调节情绪、舒缓压力、改善心身健康状态的方法；掌握“问题解决”的新思路、运用现有资源，解决问题或找到解决问题的可能途径，从源头上排解压力；课程对象......

《情绪管理与压力缓解》 上海：2018年06月29日

【上午】《帮你清扫心底“垃圾”》一、压力v 压力知多少v 案例：富士康的故事二 压力管理误区v 误区一：没有压力是理想的生活状态v 误区二：承担压力是不明智的v 误区三：他人是造成压力的原因v 误区四：压力让人困扰v 案例分享三 如何清扫心底“垃圾”？v 积极的心态v 案......

供应商选择、考核、开发与供应商关系管理 上海：2018年07月02日

通过课程清晰界定可以获得哪些工具&方向；通过国际著名企业通用及独特的供应商管理模式和案例的分析，导入适合中国各类企业使用的供应商管理的先进理念和行之有效的工具以及处理与企业内部各相关部门关系的方法技巧，使企业采购人员在供应商管理领域的工作实践（主要 在供应商选择考核，供应商产品质量控制和供应商降低成本等方面）更......

互联网时代下客户投诉流程与处理技巧 广州：2018年07月26日

移动互联时代是消费者主权时代，改变了企业与客户的传统关系。客户服务是满足客户需求的过程，也是创造良好客户感知的过程，但是在竞争加剧、客户的期望值不断提升的情形下，追求客户满意就变得十分艰难。当投诉出现的时候，再进行服务补救已经是被动之举，因而客服部门的工作也经常处于窘境——互联网时代如何分析客户......