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如何建立国际化售后服务体系 上海:2025年05月10日
本课程并结合实践,对国际贸易售后市场现状进行分析,在此基础上,分析了国际贸易售后市场发展趋势分析。售后工程的理念是保持企业在市场竞争力的重要手段,而对于降低售后服务成本,提高售后服务质量,树立和保持企业品牌起着非常重要的作用 。培训大纲:理论部分:一、国际贸易售后服务现状及相关理论二、国际贸易中售后服务面临的问题三、国......
客户关系及投诉处理 沈阳:2025年07月01日
"强化服务理念,激发服务意愿用“客户体验至上”的服务方法,管理客户关系,判断客户需求,精准服务总结客户投诉的应对方案"课程大纲"第一部分:心态强化(了解优质服务的定义及重要性,激发主动服务意愿)""正确的服务心态——态度左......
制造业服务模式创新与最佳实践 青岛:2025年05月10日
品牌释义“雷沃”中文名称内涵为“雷声轰鸣雨滋润、改天换地丰沃美”的天体自然和谐之道。“LOVOL”英文商标意为“丰盛的爱”,吻合“雷沃”中文内涵。LOVOL 以宽广博大的胸怀,奉献无私和爱,为人类创造......
客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛:2025年05月10日
第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满意是企业发展的最终裁判案例:企业如何展现服务意识格局?优质服务的基本要素双赢和多赢提升内外服务内部服务三要素内部服务“踢猫效应”外部服务品质提升的关键案例......
HR法务实控20个工具课研修班 深圳:2025年06月19日
序HR必知2020-2023新法新规解读(2021.1.1)《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(一)》(2021.7.1)《电子劳动合同订立指引》(2021.7.16)《人社部、最高院等8部门关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》(2021.11.1)《中华人民共和国个人信息保护法》(202......
Docker技术基础及其应用 深圳:2025年07月10日
1,全面了解Docker的相关知识。2,学习Docker的核心技术方法以及应用特征。3,深入使用Docker在实际工作的使用。课程大纲第一讲 Docker基础1 Docker简介2 Docker组件3 Docker与配置管理4 Docker的技术组件5 Docker资源第二讲 安装配置和结构1 安装Docker的先决条......