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培育“粉丝”客户的服务营销技巧 哈尔滨:2025年09月27日
千军万马跑营销,为什么客户却越来越不满意?企业要想以客户为中心,最困难的事情是什么?客户真的是上帝吗?谁是我的大客户?怎么把竞争对手的大客户挖过来?如何在很短的时间内赢得客户的信任?如何挖掘潜在客户?如何让客户成为回头客,并自愿带来更多的客户?销售人员、客服人员成功的法宝是什么?……答案就是......
打造客户忠诚—服务营销的策略、方法与工具 沈阳:2025年08月23日
客户服务经理、销售经理、市场经理、企业相关的中高层管理者课程大纲:模块一:新的核心竞争力—客户忠诚1.企业生存的本质2.客户和竞争环境的变化3.靠服务“吃饭”的时代4.当今企业业务模式的挑战5.案例分析:什么让它成为世界上增长最快的企业6.为什么客户会离开你7.客户忠诚的模式模块二:......
基于全面提升素质与业绩之阳光心态主动服务营销全面修炼 青岛:2025年08月22日
客户服务人员、销售人员、及服务销售管理人员课程大纲 :破冰-学习的心态1,职业人成长周期概念善用学习曲线,获得职场“加速度”!2,开启心灵之门,保持“空杯心态”“双手摸鼻”互动游戏:我们如何在职场上“有效投资”?第一讲:服务......
互联网金融变革——移动互联时代的金融服务营销之道 北京:2025年09月26日
上篇:互联网金融的创新与变革一、互联网金融的演进发展●互联网金融的演进:渠道应用到小微金融●移动互联网的冲击:开放挑战与融合机遇●互联网金融的特点与比较优势●互联网金融对传统金融的本质影响●金融机构面临的互联网化挑战二、互联网金融商业模式变革●互联网金融的商业模式创新●变革之一:支付与结算●变革之二:信用与风险●变革之......
采购与供应商管理 上海:2025年08月13日
帮助企业正确地理解供应商管理系统学习到当今世界先进的供应商管理理念和实用方法降低企业由供应商引发的风险课程大纲:第一单元 企业中的采购功能采购部门与其他部门采购企业与供应商的关系采购与供应商管理的4大误区采购新型理念国外公司采购与供应商管理现状国际先进采购与供应理念其他大量实践案例第二单元 产品及市场分析打破垄断供应的......
系统内核安全训练营 北京:2025年08月21日
将内核底层开发与安全技术融入到一个一个实际案例中,通过实战化的安全和对抗技术演练帮助学员迅速掌握:如何开发一个内核模块,并对内核模块进行测试和调试?如何进行系统蓝屏分析?应用层和内核层的通信是如何进行的?如何在内核层操作字符串,文件,注册表,内存和线程?如何在内核层进行文件进程的强删和强杀?如何进行文件系统,注册表,网......