长春服务营销培训

长春服务营销培训公开课

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 哈尔滨：2025年09月27日

千军万马跑营销，为什么客户却越来越不满意？企业要想以客户为中心，最困难的事情是什么？客户真的是上帝吗？谁是我的大客户？怎么把竞争对手的大客户挖过来？如何在很短的时间内赢得客户的信任？如何挖掘潜在客户？如何让客户成为回头客，并自愿带来更多的客户？销售人员、客服人员成功的法宝是什么？……答案就是......

互联网金融变革——移动互联时代的金融服务营销之道 北京：2025年09月26日

上篇：互联网金融的创新与变革一、互联网金融的演进发展●互联网金融的演进：渠道应用到小微金融●移动互联网的冲击：开放挑战与融合机遇●互联网金融的特点与比较优势●互联网金融对传统金融的本质影响●金融机构面临的互联网化挑战二、互联网金融商业模式变革●互联网金融的商业模式创新●变革之一：支付与结算●变革之二：信用与风险●变革之......

服务营销——让销售额与满意度并肩提高 北京：2025年10月09日

第一讲：从传统营销到服务营销服务与营销是销售的不同渠道从传统营销到服务营销的转变服务与销售中客户行为的特点理解经典的7Ps 服务营销组合第二讲：服务营销中的客户价值从服务价值链到服务利润链服务价值与产品价值的组合用服务创造差异化客户价值优质服务降低客户成本付出第三讲：服务营销中的销售模式销售漏斗匹配的服务策略客户生命周......

社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京：2025年10月17日

数字化营销的社会化趋势深度解读社会化媒体特征理解客户的社会化网络行为社会化媒体营销与网络营销社会化媒体品牌营销致胜之道社会体媒体的品牌危机管理企业如何构建微博营销矩阵构建企业微博营销的六要素企业社会化媒体营销运营指南社会化媒体营销与移动商务利用社会化媒体构建服务品牌利用社会化媒体进行营销推广应用社会化媒体进行病毒营销社......

金牌面试官进阶：三识三判精准面试法 深圳：2025年09月25日

招聘是企业人才管理中一项重要的工作，只有招聘到合格的人，育人才会变得顺畅，用人才能得心应手，留人才能理所当然。系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是每一位管理者及HR必备的基本素质。然而，随着分工更加细致，新技能和新岗位不断涌现，招聘工作发生了变化，面试的形式和方法也随之改变，因此对面试官的要求也越来越高。如何......

企业融资管理 广州：2025年10月30日

有融资需求的企业管理者，正在筹备上市或有上市意愿的企业董事长、总经理、 财务总监、财务主管、投/融资部经理、高层管理人员课程大纲：一、为什么融资？1.企业的动脉循环与静脉循环2.企业融资的三个目的3.小企业如何通过融资占领行业制高点？4.企业竞争的三个层面二、企业融资的主要渠道/方式1.企业融资的两大渠道2.融资的四种......