长春情商管理培训

长春情商管理培训公开课

情商管理与压力管理 上海：2024年06月18日

第一天：解开情绪密码第一章EQ创造无限可能情商的意义情商對學習及工作效率的影響自我价值与情绪困扰培养健康的自我概念发挥个人潜能，提升自我价值第二章 正确的评估与表达情绪觉察自己的情绪体察他人的情绪适当的调整情绪建设性的运用情绪第三章 提升情商的能力情绪智商五要素大脑情绪记忆的形成情商与社会性发展同理心的力量情绪对话技巧......

智慧人生-情商管理 上海：2024年06月21日

第一单元、人生成功的秘诀——情商管理的意义一、情商管理的意义-[人生成功的秘诀]二、情商管理的核心内容-[情商的五环]三、情绪的智慧-[冰山原理]四、四种情绪及有效处理负向情绪的临床技术第二单元、提升自我觉察能力—思维与情绪的力量一、思想与信念的力量1、［ABC法则］2、扩展积极的信......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 广州：2024年06月13日

企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲：第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感......

高情商管理沟通 广州：2024年07月12日

在我们不断提升管理者的管理技巧的进程中，我们的管理者逐步认识到：管理不是博弈，管理不是控制，管理是成人为己、是协同发展。因此它要求管理者从知心、反求诸己、双赢的情感沟通为基础。可社会上沟通的课程、书籍虽是琳琅满目，但大多是从信息的角度分析沟通不畅，或是按西方的思维来解决问题。对我们从小被灌输：沉默是金、言多必失、祸从口......

IATF16949:2016 体系理解、实施及审核 广州：2024年05月31日

随着IATF 16949：2016的发布，以及汽车产业本身面临的深刻变化和挑战，IATF、主机厂和认证机构都对内审提出了新的要求，如何应用标准不断提升内部管理水平？本课程将结合IATF 16949：2016的要求和精髓及十余年的汽车行业审核和辅导经验进行系统阐述和深入探讨。课程大纲一、新版标准概览1.改版思路与主要变化......

财务演讲与汇报技巧 上海：2024年07月02日

财务总监,财务经理,财务分析人员课程大纲：一、财务汇报的逻辑结构梳理财务如何了解业务部门的问题财务分析如何快速地收集数据如何将数据与业务问题联系起来二、汇报技巧与沟通艺术了解报告主体的特征——领导类型分析表达与沟通的艺术：信息的有效性如何让领导明白你的诉求如何从业务部门获得准确的信息三、如何将枯......