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长春年度计划培训

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长春年度计划培训公开课

培训需求分析与年度计划制定 北京:2017年08月25日

Day One一、 引论1. 相互认识2. TNAP模型概述3. 课程目标及日程安排4. 小组研讨二、 培训需求分析(TNA)概览1. 结构化需求分析流程(TNA)2. TNA方法论基础3. 最佳实践分享三、聚焦压力点1. 合理判断是否需要进行培训需求分析2. 培训需求分析 Vs. 绩效差距分析3. 进行何种需求分析4......

如何管理新生代员工 长春:2017年07月13日

1.新生代产生背景——剧变的时代* 物质生活从匮乏到丰富* 生活环境从封闭到开放* 信息获取从单源到多源* 生活文化从官方主导到大众主导* 家庭结构从大家到小家2.管理理论如何与新生代的特点相切合* 新生代员工在职场上的行为特点* 新生代员工和60、70后员工的差异* 新生代员工的目标管理- 目......

薪酬体系设计高级培训班 长春:2017年07月22日

主题一.薪酬体系建设的“项目管理”1.1.薪酬结构体系建设“6+1”1.2.薪酬体系建设项目流程-10步1.3.薪酬改革存在的问题1.4.成功的薪酬改革必须遵循的五原则主题二.薪酬结构体系模型设计2.1.报酬的组成2.2.设计薪酬结构模型2.3.设计薪酬体系模型2.4.评......

《劳动合同法》立法修改稿(草案)解读暨用工策略新调整高级培训班 长春:2017年08月08日

课程一:<劳动合同法> 修改方案对企业用工影响,如何在新形势下防范用工风险1、修改后的《劳动合同法》简稿解读2、拟修订条文对企业用工有哪些影响,企业如何应对?3、劳务派遣和非全日制用工人员的工资、休假、工时及加班工资的管理;4、何谓特殊工时管理?新条例(草案)作出了哪些新规定?5、违反新规定的企业应承担的法......

培训师的60把飞刀-培训演绎与呈现 上海:2017年06月23日

企业内部培训师,及需要做培训的管理者课程大纲:Day1引言、卓越的培训呈现信息化时代对呈现技巧的挑战学员课程展示录像与回放自我评价、小组互评、培训师点评游戏:算数测试培训的呈现形式决定学习的效果模块一、暖身技巧为什么良好的开始是成果的一半开场阶段的学员心理橄榄核定律开场对学员认同与行为的影响和决定让学员留下深刻印象的6......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2017年07月12日

客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。培训目的:有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...