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长春产品设计培训公开课

前瞻性产品设计——从需求到产品规划 北京:2017年04月18日

课程背景案例介绍:抢占家庭的娱乐终端:电视机与盒子1.关联部门/流程的信息交互1.1.产品规划的循环迭代产品候选概念VS产品概念迭代的周期迭代的方法工具迭代后的输出案例分析:QQ vs 奇虎360的三代产品案例讨论:同洲电子VS小米的三代产品路线1.2输出文件文件作用表市场评估报告产品路标规划书产品业务计划书1.3管理......

前瞻性产品设计——从需求到产品规划 深圳:2017年03月31日

产品规划过程中缺乏系统的分析工具;产品的技术驱动特点产生了以产品为特征与以客户为特征的细分市场的矛盾,如何解决;产品基于公司的老产品进行升级、改型,没有考虑竞争对手的产品动态发布和市场环境的变化情况,对于技术的前瞻性与市场时机的契合点无法规划;产品规划过程中的需求、方案的颗粒度无法掌握,到底应该提供什么样的规划文档给协......

卓越的产品与技术创新之道—集成产品开发(IPD) 青岛:2017年02月25日

未来是产品创新制胜的时代,CEO必须是CIO(Chief Innovation Officer)所以,建立产品创新体系是企业的重中之重作为公司总裁/CEO/研发总监,您是否经常为以下问题所困扰?新产品开发成功率低,产品竞争力不强,新业务/新产品销售增长缓慢!过去自己拍脑袋拍得挺准的,现在设了规划部门和产品经理,但产品规......

新产品研发流程优化与研发项目管理实战 青岛:2017年03月09日

一、研发管理业界最佳模式及案例分析1.“微笑曲线”的含义2.做正确的事情(市场管理体系)3.正确地做事(开发流程与项目管理体系)4.找合适的人做合适的事(研发人力资源管理体系)5.技术开发与产品开发相分离6.商业决策同技术评审相分离7.产品成功的标准是什么?8.新产品开发流程与研发项目管理的关系......

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2017年03月09日

企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务......

打造金牌班组长(2天培训+参观) 上海:2017年04月01日

1、现场主管在工作关系管理中的职责制造型企业的发展特点现场主管的3个职责现场主管的5项能力一线主管的角色转换2、工作教导对(JI)(1)、现场主管的意义工作教导的概念工作教导的意义及目的(2)、如何编制SOPSOP步骤的确定工作分解中常遇到的问题确定步骤应该遵循的原则如何量化SOP中的要点如何使要点更加简化和全面练习:......

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肖伟亚老师

一、肖伟亚老师简介: 1、深圳海之力研发管理顾问机构合伙人、高级顾问、研发管理研究中心主任; 2、国际注册管理咨询师CMC;德明成本研究院特邀(研发项目成本)研...

王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...