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长春电话销售技巧培训公开课

一“电”成功-电话销售技巧修炼 上海:2017年10月11日

1、对电话销售存在着巨大的恐惧心理,销售过程中情绪易被客户左右。2、与客户通话后,不知道该如何同客户打开话题,不知道该如何说服客户。3、不知如何同客户对话并建立亲和力,以让客户产生进一步电话沟通的愿望。4、只顾一味的推销自己的产品,却不知客户到底想要什么?5、操之过急,恨不得一通电话就让客户高高兴兴地购买我们的产品。6......

电话销售技巧 上海:2017年10月12日

通过《电话销售技巧》的培训,将帮助学员:1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备,进行合适的开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。6、 学会如何通过各种有效的方法和技巧来达成销售协议。7、 主动倾听并坦诚地与他人交流,增加......

过关斩将-专业电话销售技巧 上海:2017年10月27日

【第一天上午】1、销售是关于什么的艺术?2、完整电话销售流程: 让你既显示得有条不紊、逻辑清晰,又能控制电话进度和节奏3、电话前的准备工作4、第一印象的重要性和电话开场白5、什么是专业的声音?6、开场白的角色扮演练习【第一天下午】1、客户不关心的原因和应对之策2、什么是同理心及其重要性3、聆听技巧:主动聆听和被动聆听4......

过关斩将-专业电话销售技巧 广州:2017年12月01日

过关斩将—成为电话销售能手任何赢利型企业的持续和稳定发展都离不开业务拓展和市场开发,电话销售以其覆盖面广、效率高而且成本低的特点成为企业销售其中非常重要的途径和手段,达到敲门砖、过滤客户和定位客户的效果。然而,电话销售却又容易被客户认为是骚扰或打扰而被轻易拒绝,因此电话销售的成功率一直是道难题。您是否也遇到......

大客户开发与服务创新策略 广州:2017年10月14日

1、了解不同的行业大客户的需求的差异2、帮助学员学会对大客户的识别3、如何快速与潜在客户建立联系4、学会如何判断及了解大客户期望值5、学会制定客户关系发展计划6、制定多层次的沟通策略7、了解客户常见的购买动机8、知道客户常见的评价标准9、怎样判断我们企业产品在大客户心目中的满意度10、如何保证每个成员工都有大客户至上的......

采购谈判实战技巧 上海:2017年10月09日

通过2天的学习,使学员能够:学习实用的谈判技巧了解采购谈判的一般流程如何通过有效的沟通达成降低采购成本采购谈判中的细节把握谈判中的控场技巧如何在与供应商谈判中取得优势地位系统掌握谈判的相关知识。培训对象:采购负责人、采购工程师、采购员和相关人员课程大纲:第一天 9:00-16:30主题:课程总体介绍(9:00-12:0......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...