长春专业技术培训

长春专业技术培训公开课

EHS专业技术人员核心技能训练 天津：2026年07月17日

企业EHS分管领导、EHS经理、EHS主管、工程师、专员等课程大纲：主题一：EHS管理基础认知a)EHS管理现状b)EHS人的职业发展路径与职业质素、能力模型c)EHS管理人的五大工作错位与影响绩效因素d)研讨：EHS管理中的常见困惑e)EHS管理工作的发展趋势主题二：EHS核心合规管理a)EHS工作管理边界：管理边界......

从专业技术能手迈向管理高手 北京：2026年07月25日

了解专业/技术人员和管理者的不同之处，完成其心态和角色上的转换和调整；明确管理者必备的职业素质和能力，使之应用于工作中，实现个人绩效的最大化；掌握管理者必备的工作方法，组建一个高效团队，实现组织效率的最大化。课程要点：第一部分：课程开始，团队组建进入角色，才能换位思考环节说明：这是开场导入环节，主要是将学员分组并创建虚......

NLP专业技术发展 武汉：2026年05月28日

第一部分：改变之道——与道合德，创造轻易改变的教练模型觉察：觉察能使你了解你真正想要的是什么，觉察能使你更接近自己，知道自己，成为自己。接纳：接纳自我，我们开始拥有慈悲与智慧，接纳他人，疏离感将消散，爱的种子将萌发。扩充：我们一切的改变都是我了提高我们的心性，扩充我们的灵魂。整合：整合我们的大脑......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2026年05月15日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户......

非项目经理的项目管理 广州：2026年06月23日

项目管理作为提高执行效率、合理利用资源的有效手段，已经被越来越多的企业所采用。如今已经发展到了凡事接项目的时代，即项目管理方法论已经突破了项目的范围应用到企业管理的方方面面。所以掌握这套技能已不再是项目经理的专利，从基层员工，管理干部到企业所有者都应该不同程度的了解并掌握项目管理方法。本课程针对非项目经理职位的职场人士......