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沟通与协调 长春:2017年08月24日

1.人际沟通基础* 目的与原则* 方法与关键性技能2.有效的沟通方法与技巧* 书面沟通:准确有效的商业文件* 非语言的沟通* 语言沟通:表达、倾听、提问* 敏捷的反应:论点与论据3.会议中的有效沟通* 为什么有的会议会失败* 有效会议的组织技巧* 准备和主持会议4.如何处理工作中的人际关系,合理解决冲突* &ldquo......

“办公室行政管理暨办公室工作人员岗位综合能力提升”研讨班 长春:2017年10月13日

(一)办公室行政事务管理操作实务1. 行政主管的角色定位和工作职责* 了解行政主管的工作职责* 行政主管的职业发展之路2. 企业管理规则的建立和执行* 企业内部制度包括哪些内容* 如何提高行政部的执行力3. 解决冲突促进沟通与协调能力* 如何有效的“上传下达”* 如何使其它经理主动配合你工作4.......

责任胜于能力 哈尔滨:2017年09月30日

第一讲没有无缘无故的责任一、责任的源泉1、小伙计的责任2、集中营里的责任3、不能超越的人性4、我们爱什么(你到底要的是什么)二、人性本能的力量1、生命本能的力量——生与死、爱与恨2、保持在正确的轨道上3、错误的信号:生气、悲伤、怨恨、沮丧和无望4、正确的信号:希望、期待、接纳、感激、爱和快乐5、......

双赢谈判技巧实战训练 哈尔滨:2017年10月14日

一、 谈判概述什么是谈判?衡量谈判的三个标准谈判的三个层次谈判的两种类型谈判双赢金三角全面、透彻、立体的的了解谈判的要素获知谈判过程中给予和得到的内容清晰辨析双赢谈判中的各角色定位如何选择合适的谈判类型应接不同的谈判对手二、有效沟通什么是沟通沟通的种类沟通的误区沟通的模式沟通的常见障碍以及如何消除提问与倾听认识同理心 ......

基层管理者管理技能训练课程—中层管理者自我管理 深圳:2017年09月02日

结合讲师讲授、学员思考、实战案例分析研讨、经验分享、创意思考、小组讨论、示范指导、角色扮演、游戏感悟、行动计划等多种培训方式,内容丰富多彩、形式教乐一体。课程收益:学完本课程,学员可以理解协助上司的重要性,懂得如何让上司放心和信任自己;树立良好的职业形象,给员工树立榜样;提升自我领导力,不断扩大自己的影响力;以积极的心......

有效运用绩效考核处理员工关系、调岗调薪及违纪员工处理 北京:2017年10月13日

《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》及《劳动争议调解仲裁法》的颁布实施,加上世界金融海啸、经济危机的冲击与加剧,国内大部分企业均受到了不同程度的影响,可以说广大企业内外交困,高层人士内忧外患、茫然不知所措!不少企业聘请不熟悉人力资源管理的法律顾问、律师人士进行调岗、调薪、裁员、解雇来减轻企业的运营负担!但却引发出一个......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...