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汽车行业质量管理体系(IATF 16949:2016)新版内审员课程 大连:2025年10月29日
2016年10月1日,一项新的国际标准 IATF 16949:2016 正式发布并取代原有旧版标准 ISO/TS 16949:2009。 作为ISO 9001:2015标准的补充和融合,始终保持其与ISO 9001标准持续的一致性全新版。此项新标准的发布在于发展质量管理体系,将致力于持续改进、强调缺陷预防、涵盖汽车行业......
ISO9001:2015 质量管理体系内审员 青岛:2025年08月04日
企业管理人员负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员致力于组织内部质量管理体系审核的人员组织内建立或管理 ISO 9001:2015 体系或从事第二方审核的人员为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员有志于从事质量管理工作的人员课程收益:熟练应用 ISO 9001:2015 质量管理体系相关标准,建立......
整合管理体系IMS (ISO9001/ISO14001/ISO45001)内审员 青岛:2025年08月12日
让学员系统了解三个管理体系标准的价值、要求及标准学习方法让学员掌握三个管理体系标准的关键条款要求和实际应用方法让学员系统掌握审核流程(PERC),包括策划(包括检查表及乌龟图的使用)、执行、报告及关闭的方法和技能让学员获得被企业普遍认可的BSI质量管理实践者资质课程对象企业管理人员企业质量、环境、职业健康安全管理体系管......
IATF 16949:2016汽车行业质量管理体系内审员 青岛:2025年08月18日
第一部分:课程介绍包括课堂要求,时间表,考核方式,行政辅助,学员自我介绍,课程目标;第二部分:IATF 16949: 2016 介绍IATF 16949: 2016 结构变化历史附件 SL(附录 A 和附录 B)PDCA 模型过程方法顾客特定要求的介绍风险管理介绍质量管理概念★第二部分将会有 3 个课堂练习 works......
管理订单 完美交付 上海:2025年09月12日
第一部分 客户服务需求案例讨论:订单管理定位与挑战客户期望、感知、满意、忠诚案例分享:消费者评价客户期望来源、差异、层次和维度客户感知和服务质量衡量案例分析:直播客户调查期望、满意、忠诚关系服务补救意义和补救策略客户服务客户服务方式差异化客户服务发展趋势第二部分 服务战略选择案例分享:服务战略与策略制定供应链战略特点和......
中层管理技能 深圳:2025年08月27日
企业中高层管理人员、企业各级经理/主管课程大纲:第一部分 管理的实质和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位1.管理的实质2.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别3.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的四个心理过渡4.管理者在企业经营中的位置、作用和责任5.管理者应该有的意识和心态6.管理者应遵循的五个原则7.游戏......