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金牌大内总管--行政统筹管理 青岛：2026年10月30日
第一讲：行政定位——管理和服务1、行政人员应有的心态2、行政管理角色的定位：服务还是管理？3、行政管理的工作价值体现：用心，细心，悟性，灵性。4、工作态度的不同决定你收获的不同5、行政办公室人员应具备的基本职业素养6、行政人员应该有的正确思维1)、领导是我的贵人，领导永远是对的2)、我是一切问题......
行政与商务人员的七项修炼 青岛：2026年12月04日
在企业竞争从“硬实力比拼”转向“软实力较量”的今天，行政与商务人员已不再是单纯的“事务执行者”，而是企业对外形象的“第一窗口”、对内协作的“中枢神经”、跨部门沟通的“润滑剂”。......
行政统筹管理实操训练——行政、办公室职业素质训练营 青岛：2026年12月04日
想成为上司的得力助手，却不知如何才能做得优秀？看着上司每日繁忙，想辅助他做更多的工作，却不知如何下手？面对上司，却不知自己在他心目中的价值是多少？辅助上司的工作，很多时候不知道如何去行使“权力”？遇到跨部门的沟通、协调问题，总是困难重重？整天忙得晕头转向，却只有苦劳没有功劳，如何让行政管理工作更......
新时代国有企业办公室主任及骨干人员履职能力提升 北京：2026年10月30日
办公室既是联结基层的桥梁，保持单位工作正常运转的中枢，又是组织内辅助领导管理和综合服务的办事机构。而办公室主任及骨干人员既是企业的政务参谋，又是企业内部事务的总管，加强对办公室工作的规范化管理，提高办公室主任及骨干人员的核心技能水平，在单位工作和发展中有着举足轻重的地位和作用。“新时代国有企业办公室主任及骨......
职业秘书提升法则 北京：2026年11月02日
在市场竞争愈演愈烈的全球化市场，企业的生存环境和经营模式日益变化，企业的管理者为适应市场的快速变化，提升管理效率，他们对自己的助手——秘书寄予了更高的期望，提出了更高的要求。而一位优秀的秘书，应能立足本岗工作，成为决策者的左膀右臂。 如何成为一个成功的职业秘书，本课程为您提供了许多需要具备的职业......
高效的会议管理技巧 北京：2026年11月04日
1.会议的概念与作用这是一个会议的世界会议的概念形形色色的会议成功会议要素2.任何让会议更加有效？召开会议的常见的问题什么是高效的会议低效会议的致命伤如何做好预防性管理3. 开会前的准备工作会议的主题的确会议主持人的确定会议议程的巧妙安排会议的各项组织工作的核查4. 把握会议进程，成功地召开会议良好的开场：讲清事项，讲......
助理与文秘人员技能必备 北京：2026年11月05日
1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理：事务性文员中级秘书/助理：事务性文员＋辅助管理高级秘书/助理：独立管理＋事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼仪秘书助理的职业形象常用商务礼仪3.人际关系与沟通技巧助理在沟通中的常见错误分析有效沟通的三个步骤沟通中的......
行政工作统筹管理 北京：2026年11月06日
企业行政管理工作是企业运营创造价值不可或缺的保障支持，更是企业运营中的中枢神经和润滑系统。数字化时代，企业数字化转型形势下，行政工作如何转型赋能已成为企业行政管理人员面临的重要课题。本课程是针对现代企业公司治理与数字化运营的高效能管理转型的需求设计的，围绕行政管理和后勤保障管理的各项职能、职责、流程优化和行政人员履职的......
行政管理培训内训课程
高级秘书、行政助理综合技能全面提升 主讲：李老师
序言：如何用正确的心态面对你的工作心态的正确与否 决定你的个人绩效如何建立正确的工作心态一、企业行政文秘职业特性与素质要求◇ 文秘人员工作内容是什么案例：秘书岗位的评价◇ 文秘人员的职责与主要工作内容案例：文秘人员的职位说明书样板◇ 优秀文秘人员的胜任素质二、有效沟通与工作协调技巧◇ 沟通的意义◇ 中国式沟通的侧重点是......
实用公文写作技巧 主讲：张老师
副总经理、总经理助理、办公室主任、人力资源经理、行政经理、各职能部门负责人、行政专员、秘书、助理、文员课程特色：实战派风格、理论结合实践、针对性强、培训方式多样化、学员互动性强，能让学员在体验与思考中充分理解课程的思想，牢牢掌握课程所提供的方法与技巧。课程大纲第一单元 树立正确的公文写作思路一.正确认识公文公文写作的重......
群策群力——高效会议管理技巧 主讲：张老师
一企业会议面面观1.会议的重要性2.会议的目的和种类3.我们为什么要开会4.视频案例：《开国大典》中的不同会议5.开会应该达到什么效果6.惊人的会议成本7.会议效率是企业执行力的一面镜子8.案例分析：算算你的会议时间成本9.案例：三星是如何开会的10.实战工具：《会议盘点表》视频案例案例讨论二会议效率不高的原因及解决方......
