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行政与商务人员的七项修炼 青岛:2026年03月13日
行政团队,商务拓展人员,公共关系人员,会议策划人员课程大纲修炼一:高价值形象管理透过形象看:你的到来有多少诚意身份评估:出色而不出位透过着装看:你的文化属性透过形象看:你的专业品级透过着装看:你的审美品位透过着装看:你的气质与风格场合着装的规则与禁忌过犹不及——着装中的得体与分寸优雅与时尚的距离......
助理与文秘人员技能必备 北京:2026年02月26日
1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼仪秘书助理的职业形象常用商务礼仪3.人际关系与沟通技巧助理在沟通中的常见错误分析有效沟通的三个步骤沟通中的......
高效的会议管理技巧 北京:2026年02月28日
会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么?如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的?如何掌握开会的艺术,成为会议高手?这些就是本课程分析与探讨的内容。本课程通过互动式的教学,使参加者在实际演练中获得如下收益:明确会议的成本与价值;了解管理以及会议理论 ;学习会议管理方法技巧。【课程对象】负责召集会议的专门文员......
妙笔生花公文写作与新闻写作训练 北京:2026年02月28日
第一讲:公文写作根基——逻辑思维公文写作的几个逻辑思维1、公文写作的心理学2、公文写作的逻辑思维1)类-法2)因-类-法案例实操演练第二讲、公文实战训练——妙笔生花一、公文的形式与要求1、公文写作的基本要求2、公文写作五要素:(1)导语——入题(2......
商务邮件写作——提升书面沟通效力 北京:2026年03月02日
1. 好的商务书面沟通源于准备:节省沟通时间商务邮件写作前的4个必要提问:- WHY:为什么要写这封邮件?- HOW:你希望对方做什么?- WHAT:对方需要接收到什么信息、感知什么意念?- HOW: 我要怎么写,才能满足WHAT?商务书面写作的3大标准:- 结论明确、结构清晰、措辞得体2. 搭建邮件的逻辑结构好的逻辑......
公文写作质效提升与办公室综合管理素养进阶暨AI智能助力专题培训班 北京:2026年03月18日
在当今数字化浪潮与新质生产力蓬勃发展的时代背景下,企事业单位的办公室工作面临着前所未有的挑战与机遇。公文作为组织内部上传下达、对外沟通交流的关键书面载体,其质量与效率直接关乎政令畅通、形象塑造;而办公室综合管理,则犹如中枢控制系统,协调各方资源、保障日常运转,其素养高低决定着整个组织的运行流畅度。为深入贯彻落实新发展理......
硬核AI——企业常见公文写作 北京:2026年03月18日
第一讲:公文基本概念一、公文的概述1.公文的种类2.公文的特点3.公文的层次4.公文规范字体二、公文的常见错误1.公文标题的常见错误2.公文正文的常见错误3.公文结尾的常见错误三、写作中的语文雷区怎么绕?1.常见的语法错误2.语言修辞方面3.标点符号的使用4.数字使用的使用第二讲:主题提炼技巧一、立意站位有高度1.引用......
高级助理的提升法则 北京:2026年03月19日
1.正确地认识您的职责及工作的重要性* 职业化助理的要求和特点* 了解企业的法律、政策、经济环境* 了解您的企业结构* 您的作用和任务2.助理如何在日常工作中做到有效沟通* 助理在沟通中的常见错误分析* 有效沟通的三个步骤* 沟通中的六个重要因素* 运用沟通技巧解决实际问题3.工作中的人际关系与冲突的处理* 确认工作职......
行政管理培训内训课程
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 主讲:林老师
随着企业管理水平的要求不断提升,对行政管理人员的专业素质要求越来越高。 经常听到一些企业高层抱怨手下的行政管理者还只是一个“高级勤杂工”的角色,经常埋头处理一些琐碎的事务,但从没有系统地全方位处理行政管理工作; 同时也有不少的行政管理人士感慨,自己整体忙得天昏地暗,却不但得不到老板、同事的肯定及......
企业高效管理系列课程 ——高效会议体系建立及运营 主讲:丁老师
战略类会议:关键是分解成需要决议的事项。经营性会议:关键是根据企业的运营主线梳理出关键决策项,以及此类会议经常会遇到的不同部门的冲突问题如何解决。标准化例会:一个企业的管理体系,要尽可能是时间触发,而不是突然事件。每个企业都有大大小小,不同层级、不同主题的会议。但是现在绝大多数企业都没有建立一套科学的会议管理体系。我们......
《守住企业的那点秘密》 企业如何保密才防止措手不及的损失 主讲:王老师
保密相关法律法规解读什么是商业秘密,如何区分商业秘密造成泄密的主要原因公司泄密的主要途径有哪些如何做好工作和生活中保密工作具体的保密措施有哪些梳理本单位“保什么”与“怎么保”提升员工保密意识,加强企业保密管理【课程对象】企业中高管理层,掌握企业秘密的涉密人员,一线职员等企......
