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行政与商务人员的七项修炼 青岛:2026年12月04日
在企业竞争从“硬实力比拼”转向“软实力较量”的今天,行政与商务人员已不再是单纯的“事务执行者”,而是企业对外形象的“第一窗口”、对内协作的“中枢神经”、跨部门沟通的“润滑剂”。......
行政统筹管理实操训练——行政、办公室职业素质训练营 青岛:2026年12月04日
想成为上司的得力助手,却不知如何才能做得优秀?看着上司每日繁忙,想辅助他做更多的工作,却不知如何下手?面对上司,却不知自己在他心目中的价值是多少?辅助上司的工作,很多时候不知道如何去行使“权力”?遇到跨部门的沟通、协调问题,总是困难重重?整天忙得晕头转向,却只有苦劳没有功劳,如何让行政管理工作更......
与媒体一起工作——中国式的媒介管理 北京:2026年11月19日
识媒体 知春秋:唯有对中国媒体了然于胸,才能让公共关系管理“基业长青”。1.从战略高度认识中国媒体的宏观格局和发展趋势2.从传播管理角度认识中国媒体的差异化特征3.从企业战略出发,在把握中国媒介格局和趋势基础上,制订媒介策略并与时俱进的调整4.作为传播的管理者,为每一次传播制订有效的信息内容和媒......
商务公文写作职业化训练 北京:2026年11月20日
一、绪言:商务文书写作可以带来什么?◇ 思维还是技能二、透过公务说公文◇ 了解组织中的“公务”◇ 商务文书的涵义与特点◇ 商务文书的分类◇ 商务文书处理过程与呈现形式◇ 行政事务类公文的规范格式☆ 案例:行政公文格式三、领悟商务文书写作的基本规律◇ 认识商务阅读者的思维◇ 商务文书的四个构成要素......
专业秘书、助理与行政人员技能提升 北京:2026年11月21日
对高级助理和秘书来说,没有受到专业系统训练,将无法从战略性全方位角度认知秘书与助理的工作;在所从事的工作中感觉缺乏理论支持;工作中总是被动行事,不能主动掌握工作节奏;想为领导作的更多、更好却没有好的方法、思路;想更好的执行领导的政策,却总是得不到支持;想给公司节省费用,但却不知从何处下手,想更好地处理好公共关系(政府公......
行政秘书实务 北京:2026年11月21日
对高级助理和秘书来说,没有受到专业系统训练,将无法从战略性全方位角度认知秘书与助理的工作;在所从事的工作中感觉缺乏理论支持;工作中总是被动行事,不能主动掌握工作节奏;想为领导作的更多、更好却没有好的方法、思路;想更好的执行领导的政策,却总是得不到支持;想给公司节省费用,但却不知从何处下手,想更好地处理好公共关系(政府公......
行政、秘书、助理技能提升必修班 北京:2026年11月21日
对高级助理和秘书来说,没有受到专业系统训练,将无法从战略性全方位角度认知秘书与助理的工作;在所从事的工作中感觉缺乏理论支持;工作中总是被动行事,不能主动掌握工作节奏;想为领导作的更多、更好却没有好的方法、思路;想更好的执行领导的政策,却总是得不到支持;想给公司节省费用,但却不知从何处下手,想更好地处理好公共关系(政府公......
助理与文秘人员技能必备 北京:2026年11月26日
在全球经济一体化的二十一世纪,市场竞争愈演愈烈的,企业的生存环境和经营模式日益变化,企业的管理者为适应市场的快速变化,提升管理效率,他们对对助理人员的专业素质要求越来越高。 本课程针对助理人员需要的主要技能进行训练,使助理、秘书人员有机会快速地全方位提升专业水平, 成为决策者的好助手。【课程对象】董事会秘书、助理;总经......
行政管理培训内训课程
问题的分析与解决 主讲:赵老师
第一讲:情景分析(SAP-Situation Analysis Process)一、存在问题很多人,在面对事情复杂问题模糊时,看不透真正的问题所在,分不清问题的轻重缓急,而选择了盲目的去解决问题,最后结果治标不治本,问题反复出现,浪费了企业大量的时间和金钱。二、本章节学习的目标1. 明确大的、全局性的问题2. 通过提问......
高端会议服务—一感两化 主讲:袁老师
一、高端会议服务—一感两化1.高端会议服务的一感2.高端会议服务的两化二、会服人员服务形象的价值(一)关注与会人员体验的精品职业形象1. 规范的服装配饰2.适宜的仪容修饰3.热情的言语交流(二)关注与会人员体验的会服仪态规范1.站姿礼仪及灵活运用2.手势礼仪及灵活运用3.坐姿礼仪及灵活运用4.走姿礼仪及灵活......
高效会议管理:线上与线下组织技巧 主讲:王老师
实战性强:课程结合实际案例,通过小组讨论、场景模拟等方式,让学员在真实场景中练习高效会议技巧,确保所学即所用,快速提升实操能力。系统全面:从会议的定义、价值到全流程管理,涵盖会前、会中、会后各个环节,帮助学员构建完整的会议管理知识体系,全方位提升会议管理能力。互动性高:采用教练式培训方式,鼓励学员积极参与,通过提问、反......
