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沈阳商务礼仪培训公开课

商务礼仪--魅力提升之道 哈尔滨:2017年04月01日

一、着装礼仪1着装是形成第一印象的符号2女士商务着装礼仪3男士商务着装礼仪4礼服着装礼仪二、行为举止礼仪1保持良好姿态2基础行为姿态调整3举止礼仪提升三、商务接待礼仪1机场接待礼仪2酒店接待礼仪3会议接待礼仪4办公室接待礼仪四、公务活动礼仪1介绍礼仪2迎接送别礼仪3会议管理4座次安排五、商务用餐礼仪1中餐用餐礼仪2西餐......

中国企业案例式【职业形象塑造与现代商务礼仪】实战特训 青岛:2017年04月09日

一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一组织的印象;它是与客户沟通的工具;并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象给客户传递了一种信......

职场礼仪规范的落实和执行 北京:2017年01月21日

第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......

商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2017年01月21日

第一章:商务礼仪篇一、提高自身素养,让礼仪发自于内心1、内强素质,外塑形象(包括个人形象、企业形象、国人形象)/案例2、让礼仪成为我们源自心灵的呼唤!二、职场礼仪要点1、办公室行为礼仪1)职场女/男性办公室行为礼仪2)职场行为八不准2、尊重领导是天职1)上司心理分析/与上司相处的三大原则/与上司相处的礼仪2)工作汇报礼......

国际商务礼仪训练 北京:2017年03月01日

企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造专业的职业形象!【课......

公益讲座"国际职场形象礼仪" 北京:2017年03月04日

1.塑造个性女士的风格特点外形、骨骼、性格与风格不同风格的休闲着装职场上穿出个性魅力* 女性风格特征自我诊断2、不同场合的特别需求年轻人职场转换的烦恼如何挑战个人的禁忌色彩不同风格女性对流行的向往* 彭丽媛、鲁豫、安室等3. 选择最佳服装色彩被称为半真理的个人色彩选择适合自己的色彩服装色彩的冷暖色调* 个人肤色特征自我......

中国企业案例式【职业形象塑造与现代商务礼仪】实战特训 北京:2017年03月12日

(1)务实性:避免空洞的理论、理念和规律的阐述,而是基于企业实践中的常见问题,并从典型案例入手,深入分析如何解决实际问题,然后从解决实际问题中学习相关技能。(2)形象性:依据大量的实践案例进行分析提炼,编制剧本后,进行“电视剧”式的拍摄。课堂上通过形象的、甚至是正反面对照的录像情景分析,逐步引导......

三月特献:塑造时尚魅力女性—高级商务礼仪 北京:2017年03月22日

- 总裁/经理助理、秘书- 前台接待及需要在工作中展现职业形象的人员- 所有希望提高自身素养的女性朋友课程收益:讲师将充分利用一天的时间,综合运用讲授法、案例教学法和模拟教学法,在开心与轻松的氛围里与学员共同分享,让所有学员进一步了解女性商务礼仪,激发学员改变自己行为的愿望,提升个人礼仪的飞跃改变。- 对礼仪的深入了解......

商务礼仪培训内训课程

商务礼仪培训 主讲:涂老师

前言:一个礼节得体的人,走到哪儿都是受欢迎的。关于礼仪礼仪是什么?做事先做人的OCP法则一、职业形象塑造与商务礼仪1.专业形象与满意服务的关系2.建立专业形象的基本因素3.专业形象在商务活动中的作用4.专业形象与职业品质(1)如何建立个人专业形象(2)职业品质二、仪表与仪态2.1个人形象要素仪表头:身:手:表情(三点要......

公交司乘人员礼仪训练 主讲:王老师

一、司乘人员应备的职业礼仪素养1、亲和力微笑的重要性 微笑的八个原则 养成微笑服务意识 微笑是福2、舒心的问候问候积极热情 问候清晰简洁 人物乘车状况 正确的体态与称谓3、得体的语言服务语言的熟悉与训练 车厢内常用服务语 相关服务忌语与敬语4、诚恳的态度真诚原则 明朗原则 善意原则 智慧原则二、司乘人员应备的优美动作仪......

政务礼仪 主讲:李老师

提高人员整体礼仪素质树立良好公众形象全面提高社交能力培训对象(Participants):各级公务人员培训方法(Methods):培训师主讲、辅以录像、练习课程主体内容(Mainpoints):第一章、政务礼仪的功能与运用(一)政务礼仪的功能(二)政务礼仪的学习(三)礼仪心态第二章、形象礼仪一、着装(一)应时(二)应景......

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名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,资深顾问师、咨询师,美国培训与发展协会(ASTD)会员,08奥运志愿者礼仪培训特聘培训师资,上海世博会礼仪志愿者特聘培训师,全国...

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名课堂金融服务营销专家 美国国际训练协会PTT培训师 曾金莎国际集团、金雅福(珠宝)集团营销总监 曾任亿缘生物科技、纤手美发集团总经理 一个既做营销顾问师又实际...

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