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客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造,商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 秦皇岛:2026年09月02日
国企员工;商务精英、职场人士;企业中坚力量,高层管理干部;各类助理与秘书、办公室主任;其他从事商务接待、会务保障的相关人员。课程大纲(一)国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1)先入为主的第一印象2)五感定义个人印记3)个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1)如何准确识别自己的个人风......
商务礼仪--魅力提升之道 哈尔滨:2026年06月27日
1、完成商务礼仪从无到有的认知,对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识,剔除对于礼仪的片面理解,正确看待礼仪的学习和应用,将礼仪与个人的职业化发展结合起来,与公司的对外形象,品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享,掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准,应用于日常工作中,实现&ldqu......
行政人员核心能力提升训练—商务接待流程、商务礼仪与商务公关 青岛:2026年06月26日
第一部分:接待流程与实务一、接待分工与方案制定接待信息的收集与整理接待人员角色与分工二、接站与交通工具选择接站前的准备接站的时间车辆的要求与禁忌乘车位次礼仪接站人的礼仪要求与禁忌接站案例点评与分析三、住宿安排房间选择技巧与禁忌客人入住前的准备工作必要的客人信息提醒温暖与贴心贴现在细节当中住宿案例点评与分析四、商务会晤与......
现代商务礼仪与职场沟通技巧课程 青岛:2026年06月28日
一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1. 伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2. 形象塑造的重要性3. 商务人士......
客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造,商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 青岛:2026年07月08日
(一)国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1)先入为主的第一印象2)五感定义个人印记3)个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1)如何准确识别自己的个人风格类型2)根据所学鉴定每组小组成员个人风格属性3. 个人风格为指导男士商务着装1)商务西装阔型选择 2)衬衫图案和颜色选择 3)领带......
商务礼仪实操训练 青岛:2026年07月10日
一、商务“仪表”礼仪 ------为成功人士设计形象1、外在形象及服饰的重要性2、商务人员形象四原则3、商务着装的场合及要素4、女商务人员的形象要求a.场合着装b.裙装五不准c.佩戴首饰四大原则d.化妆注意事项5、男商务人员的形象要求a.公务西装的选择b.公务衬衫穿着“五&rdquo......
商务情商与礼仪应用 青岛:2026年07月31日
中高层管理人员课程大纲第一单元:基本礼仪规范1.礼仪通则与内涵本部分内容帮助学员了解人性规律,从更开阔、更深入的层面理解礼仪的内涵与由来。引导学员如何针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为,做到“随心所欲而不逾矩”,化修养于无形中;同时引导学员在工作生活中如何举一反三,本部分是整......
前台人员综合技能提升 北京:2026年07月04日
一、专业前台的角色认知1.专业前台的定义与职业价值前台人员的角色:花瓶?枢纽?企业需要什么样的前台人员?2.前台人员的职责范围3.专业前台的素质要求 :知识、技能、经验4.专业前台的工作法则诚恳有礼积极主动细心准确严守机密5.前台人员的职业发展方向二、前台的职业形象塑造1.女性人员的着装要求职业装的选择鞋、袜、包的搭配......
商务礼仪培训内训课程
魅力女性形象密码 主讲:李老师
第一讲:自我认知和认可度——魅力女性自我觉察讨论:首次见面暴露自己身份的是什么?一、自我认知的重要性1.我真的自信吗?2.朋友们经常用哪两个词形容我?3.我的伴侣或孩子经常怎么评论我?4.我经常出席的两个场合是?5.日常在形象方面的最苦恼的是?方式:分组讨论+自评+问答二、自我认可的重要性1. ......
企业行政部客户接待商务礼仪 主讲:胡老师
企业越强大,企业内部公共事业部门管理越规范,这是时代进步、企业进步的重要表现。越来越多的大中型企业,专门成立了公共事务部、行政接待部等,并培养专业的人才做专业的接待,不仅是业务的需要,更能彰显企业对客户的尊重与重视。礼仪化的接待服务,则是客户和企业一直追求的具有高品质的关系维护方式,一个成功的企业也需要拥有一支高素质的......
绅士与淑女的优雅是怎样养成的 主讲:孟老师
第一章职场人不可忽视的礼数礼规一、良好的礼貌素养是职场的第一件大事(一)不可无视职场伦理的游戏规则1.你的动静举止要有约定俗成的行为规范2.你的接人待物要有自觉遵守的规定程序3.你的态度言语要懂律己敬人的处世规则(二)我们总是以礼规的视角观察人1.谦虚或狂放的态度2.勤勉或懒散的习性3.自控或放浪的人品(三)学做白金管......
