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打造商务魅力 赢得人脉先机 青岛:2023年03月11日
全体人员。课程大纲第一部分商务礼仪&职业素养礼仪也是竞争力一、礼由心生:态度>技能,细节造就完美二、你的魅力——不仅来自工作能力,更来自于专业的形象和举止三、内强个人素质、外塑企业形象;人际关系的润滑剂、现代竞争的附加值!培训方式:讲解、案例第二部分打造商务魅力之形象塑造一、面容修饰及其......
国际商务礼仪训练 北京:2023年02月15日
1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三”女士正装的仪表2. 办公室礼仪办公室基本守则与同事的相处之道3.商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用......
专业形象和国际商务礼仪 北京:2023年02月16日
商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象:● 外形● 举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需遵守的基本工作守则关于商务信函电话商务礼仪会务礼仪座位的安排参加会议的礼仪宴会礼仪餐桌礼仪(中式和西式)......
赢在形象力—形象管理与TOP场合着装 北京:2023年02月24日
提升个人品味、塑造个人魅力、建立成功的商业形象和社会形象培训方式现场讲授、图片示例、现场示例、个性指导、演练互动课程大纲一、形象的自我管理-------------------赢在形象力1、形象的自我管理的重要性2、这是一个两分钟的世界的3、你就是你所穿的4、中国人在形象管理中的‘馅儿文化’二、......
形象打造职场软实力:赢在职场商务礼仪 北京:2023年03月31日
导入:1. 首因效应——形成“第一印象”速度超乎你的想象!2.五五三八七原则及七七定律——“第一印象”你来定3.商务礼仪概述——商务礼仪是商务场合最佳“推手”(1)古今中外的礼......
商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2023年04月15日
1.系统性的礼仪课程内容意识—由内而外的修炼,唤醒商务礼仪和职业形象的意识;标准—提炼并宣导商务礼仪的高标准与流程化;外在—形象与动作的强化训练与检查。2.丰富且实效的授课方式互动、体验、角色扮演、实例操作,让学员在练中学,学中练,避免“学而不用,听了就忘”。......
职场礼仪规范的落实和执行 北京:2023年04月15日
第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
你的形象值百万--走进美的世界(女性专场) 北京:2023年04月16日
第一篇、商务气质修炼1.何为气质?2.何为魅力?3.气质与成功4.气质分类5.气质养成6.气质与习惯7.气质与场合8.气质与角色9.魅力何来?10.腹有诗书气自华11.艺术修养雕琢气质12.文化内涵与职场气质13.制造中国式优雅第二篇、商务自信何来?1.自信与成败2.自信与气质3.自信与魅力4.自信何来?5.自信的人,......
商务礼仪培训内训课程
移动公司各级层礼仪系列之——魅力形象与服务风范修炼 主讲:王老师
为进一步提高营业前线人员服务水平,坚持以“优质、方便、规范、快捷”的服务方针,为广大用户服务。按照营业星级服务标准对移动营业厅内外环境、物品摆放、营业人员的仪容仪表、服务行为标准化、服务态度与亲和力、提高服务意识等服务工作进行培训。并针对培训的效果进行跟踪检查,针对服务质量做出评估,从细微之处对......
职场新人礼仪宝典 主讲:王老师
大学生、新员工授课大纲:第一部分:礼与职业道德素养凡是文明的民族都有自己的礼仪,只有野蛮民族才没有礼仪。礼是展示君子风范和民族形象的重要窗口。知礼懂礼、讲礼,对于促进个人修身进德与社会和谐,有着不可或缺的作用。1.“礼”与“与职业道德素养”的内在联系与意义2.职场新人请时......
金牌商务礼仪—提升企业综合软实力 主讲:李老师
职场人士、商务人士、企业员工课程大纲第一讲:树立卓越的商务交往意识和心态一、重新认识礼仪新概念1. 什么是礼仪?2. 礼仪的核心是什么?3. 商务礼仪的作用及重要性4. 商务人士的角色定位二、商务礼仪优质服务的八大原则1. 宽容原则2. 敬人原则3. 自律原则4. 尊重原则5. 适度原则6. 真诚原则7. 随俗原则8.......