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员工职场礼仪 北京:2026年03月21日
职场是一个高度文明的小社会,得体恰当的礼仪在办公室里不可或缺。拥有良好的职场礼仪,对个人来说,有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊,从而顺利开展各项工作;对于一个注重形象效益的企业来说,也是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。企业需要什么样的员工?员工应该具备什么样的素质和能力?职场有哪些与社会不同的......
国际商务礼仪训练 北京:2026年03月25日
管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、,其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......
职场礼仪规范的落实和执行 北京:2026年04月11日
第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2026年04月11日
1.系统性的礼仪课程内容意识—由内而外的修炼,唤醒商务礼仪和职业形象的意识;标准—提炼并宣导商务礼仪的高标准与流程化;外在—形象与动作的强化训练与检查。2.丰富且实效的授课方式互动、体验、角色扮演、实例操作,让学员在练中学,学中练,避免“学而不用,听了就忘”。......
你的形象值百万--走进美的世界(女性专场) 北京:2026年04月12日
掌握职场气质的修炼技巧,认识自信风采的奥秘,获得培养自信的方法。通过专业的气质训练法使您的举止风度更加得体自如,充分彰显职场魅力。服装表现气质与风格,认识服装的语言,掌握不同场合着装的技巧及着装中的礼节礼仪,提高着装品位与修养。通过风度举止的训练,使您在形象气质、品味修养、举止风度、语言表达等方面得到全方位提升,从而使......
高端商务礼仪 北京:2026年04月18日
第一单元:身,有礼才安 —礼仪对商务人员职业发展的重要作用案例讨论:知名主播的一个坐姿如何引发了庞大的舆论反应1、认知礼仪——何为礼仪,礼仪对于我们现代人的作用是什么2、区分礼仪——不同环境,不同身份,不同行业,不同礼仪3、更新观念——......
形象打造职场软实力:赢在职场商务礼仪 北京:2026年05月14日
导入:1. 首因效应——形成“第一印象”速度超乎你的想象!2.五五三八七原则及七七定律——“第一印象”你来定3.商务礼仪概述——商务礼仪是商务场合最佳“推手”(1)古今中外的礼......
数字时代下的商务礼仪 北京:2026年05月28日
职场商务本质仍是人与人之间的交往,如果职场商务交往上失礼的话,就很难让上级、同事、客户和合作伙伴对你持有好感。得体、信赖、愉悦的人际交往界面加上过硬的专业能力,才能抓住合作机会、市场机遇,占领市场、扩大份额。那么在数字时代下,职场商务交往同互联网络已不可分割,在虚拟网络中我们同样要礼为先,避免“非礼行为&r......
商务礼仪培训内训课程
礼赢职场—助你前程无忧 -----职业化胜任力的三项修炼 主讲:孙老师
如今,人才竞争的时代,商业竞争的背后是人才的竞争,人才的职业化能力是人才竞争力的核心。而众多初入职场的新人与结束校园生活准备进入职业阶段的新新人,职业化能力的修炼成为必修课。正确的择业心态,专业的职业形象,成功的职业面试,得体的职业素养,良好的职业沟通,完善的职业规划,成为职业胜任力的表现!正确心态是心脏,职业素养是骨......
营销人员专业形象与礼仪塑造 主讲:崔老师
前言: 营销人员为何要学习现代礼仪?顾客喜欢什么样的营销员? 什么是“三秒钟”印象? 一、什么是礼仪 1、礼仪的含义 2、礼貌、礼节和礼仪 3、礼仪的四大作用 4、礼仪的八大原则 5、礼仪的五大特征 二、营销人员仪容、着装与姿势 1、仪容 2、穿着 3、姿势 三、营销人员介绍、称呼、致意、微笑、......
网点柜员服务礼仪与服务技能提升 主讲:何老师
20年前走在华尔街金融大道,道路两边一家家世界顶级的银行机构和金融公司,当你随意走进一家,厅面的一二十位工作人员无不来自世界顶级名校,如今当你故地重游,随意走进一家机构看见的大多是机器服务、智能系统取代了银行网点的诸多工作……我们的银行人员核心竞争力到底在哪?如何在同品竞争中拔得头筹?机器人......
