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客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造,商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 秦皇岛:2026年09月02日
国企员工;商务精英、职场人士;企业中坚力量,高层管理干部;各类助理与秘书、办公室主任;其他从事商务接待、会务保障的相关人员。课程大纲(一)国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1)先入为主的第一印象2)五感定义个人印记3)个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1)如何准确识别自己的个人风......
商务情商与礼仪应用 青岛:2026年07月31日
第一单元:基本礼仪规范1.礼仪通则与内涵本部分内容帮助学员了解人性规律,从更开阔、更深入的层面理解礼仪的内涵与由来。引导学员如何针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为,做到“随心所欲而不逾矩”,化修养于无形中;同时引导学员在工作生活中如何举一反三,本部分是整个课程的基石。■ 对生......
企业出海的文化融合与国际商务礼仪 北京:2026年07月17日
所有需要和外籍人士打交道,希望了解西方文化的职场人士。课程大纲:1. 引言与背景:世界几大文化圈纵览* 课程开始前的故事:一个跨文化成功案例的启示* 世界文化圈的划分:东西方文化差异概览* 历史与地理背景对文化形成的影响* 当代全球化对文化差异的冲击与融合2. 跨文化商业行为的模式* 不同商业文化之间的鸿沟- 信任建立......
专业形象和国际商务礼仪训练 北京:2026年07月26日
掌握在业务和社交活动中应遵守的礼仪准则,呈现优秀的企业文化形象。课程大纲:商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象:外形举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需遵守的基本工作守则关于商务信函电话商务礼仪会务礼仪座位的安排参加会议的礼仪宴会礼仪餐桌礼仪......
你的礼仪价值百万-商务礼仪与职业素养 北京:2026年07月31日
1.收获最专业、最实用的商务礼仪应用之道,快速赢得别人对你的最佳第一印象2.轻松自如的在诸多商务活动中,有效地运用商务礼仪,,获得商业利益培训对象公司员工、办公室人员、中高层管理、基层管理者、新员工课程大纲第一部分: 礼仪观念调整1.礼仪的四个真实本质是什么?2.失礼案例:你也有过这些失误3.做好礼仪的目的:获得利益第......
办公礼仪、商务礼仪与专业形象提升修炼 北京:2026年07月31日
第一单元:增强 “商务礼仪”的意识1.商务礼仪正反面案例:商务礼仪包括什么内容?2.学习和遵守商务礼仪的价值3.破解对商务礼仪的常见误解:4.礼仪素养迅速提升的唯一途径:第二单元:职业着装礼仪(几十张正反面对比案例照片,示范与问答)1.案例分析:职业形象失礼,给企业造成的巨大损失2.必有的商务着......
国际商务礼仪训练 北京:2026年08月05日
1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三”女士正装的仪表2. 办公室礼仪办公室基本守则与同事的相处之道3.商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用......
《商务礼仪》 北京:2026年08月06日
每一个人都代表企业的形象。员工礼仪的好与坏,成了构筑企业整体形象和构筑企业信用的一项重要课题。礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业形象的具体表现。礼仪可以有效塑造自己的专业形象,使交往对象产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象,从而形成独特竞争优势。为此,每个员工都必须理......
商务礼仪培训内训课程
《6S物业服务礼仪》 主讲:郭老师
1、能够掌握6S服务礼仪的行为规则,规范物业服务人员的言行举止。2、能够提升物业服务人员的个人素养,同时提升企业的品牌信任度。3、能够运用有效沟通的技巧和方法,解决物业服务过程中与业主和客户之间相互理解相互信任问题。【授课对象】物业服务企业管理人员。【授课方式】1、理论讲述2、分组讨论3、案例分享4、情境演练5、课堂测......
实战销售礼仪 主讲:朱老师
置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才,在房屋交易中能够起到交易双方沟通的桥梁作用.所以置业顾问的个人修养和形象及与客户交往中的礼貌礼节等直接影响到客户对企业的印象和好感;进而也会影响到企业楼盘的出售情况,所以提高置业顾问个人修养和素质、塑造置业顾问......
银行员工服务心态与礼仪 主讲:郭老师
第一模块、银行业的发展趋势1、银行业的发展趋势2、银行业竞争的形式3、体验经济时代的到来4、银行员工的4项基本能力第二模块、服务心态1、人际关系6要素2、人际交往的黄金法则+善良的力量3、服务需要健康的人格4、保持心理健康的方法5、人类行为动机第三模块、学会内外部沟通,说得体的话,做得体的事1、团队内部沟通技巧怎样与上......
