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上下同欲360度管理沟通无障碍 长春：2026年07月11日
一向上司请示汇报的程序与要点：1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则：1、彼此信任互相鼓励，像运动员一样2、互相尊重，遇事要有协作精神3、为他人的事情保密，诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提醒5、对他人所托......
组织管理之深层次沟通—总裁班 长春：2026年07月11日
一、提升认知：认知打造卓越组织能力的3个关键、及达成的关键路径；二、保障能力：掌握保障组织能力达标的方法，满足组织关键人才的数量和质量；三、塑造思维：掌握塑造员工思维的方法和工具，促使员工思维聚焦业务的需要；四、营造环境：掌握顶层设计组织架构和优化业务流程的方法，提升组织运营效能；五、深度沟通：掌握深度沟通的步骤、工具......
上下同欲360度管理沟通无障碍 哈尔滨：2026年07月01日
管理大师罗伯特·凯利说过： 企业的成功靠团队，而不是靠个人。而团队稳定的重要因素之一，就是沟通。通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说过：管理就是沟通、沟通再沟通日本经营之神松下幸之助：企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通由此可见沟通之重要，那么通过这次的培训，收货很多，也希望和大家分享一下......
向华为学习：跨部门沟通与协作 青岛：2026年07月03日
各职能部门主管\经理、一线业务员工及骨干员工（亦适用于需提升沟通管理能力的员工及管理者）。课程大纲一、积极主动，重新明确沟通的作用1、沟通的位置（1）沟通在胜任能力模型中的位置（2）管理者的能力体现80%在于沟通（3）管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟通能力2、塑造顺畅沟通环境源于勇担责任，不等不靠不抱怨的管理者（......
次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 青岛：2026年07月17日
各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像：让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型：让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径：量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励：有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统......
化危为机（客户投诉和应急处理策） 青岛：2026年07月18日
篇章内容概要第一模块客户满意——提升篇1．什么是客户服务？客户服务的核心要素客户服务的终极目标互动：目前客户服务难题剖析2．客户期望值的有效管控客户期望值与客户满意的关系1）满足客户期望值=客户满意？2）客户满意=满足客户期望值？3）满足客户期望值＞客户满意？4）满足客户期望值＜客户满意？正确认......
《结构化沟通》 青岛：2026年07月18日
组织收益1.结果导向赋能员工，解决绩效问题；2.根据组织需求对话，创造良好氛围；3.提升组织工作效能，个体组织双赢；个人收益1.一个逻辑下的：一个核心、三个招式，七个工具；2.提升个人领导力，成为高价值的管理者；3.应用于生活能增进亲密关系和亲子关系质量，促进家庭和谐。课程对象新晋升管理者；需要带领下属激发潜能、从优秀......
360度沟通与影响力 天津：2026年06月25日
向上司请示汇报的程序与要点：1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作平级之间沟通与合作的原则：1、彼此信任互相鼓励，像运动员一样2、互相尊重，遇事要有协作精神3、为他人的事情保密，诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提醒5、对他人所托之事......
沟通技巧培训内训课程
金牌职场表达-共赢谈判 主讲：罗老师
谈判是最常见的职场沟通场景，普遍存在于日常工作开展的各个环节。但多数人只在正式谈判桌上才意识到并开始试图谈判，常常导致谈判失败、蒙受损失。由于在日常工作场景中无法识别谈判场景，不能使用谈判工具，常常引发不必要冲突，导致团队分裂；与客户谈单时套路生硬，造成丢单飞单率高涨。【课程收益】1.学习经典谈判理论，懂得用谈判方法解......
企业中层基于管理任务的结构化沟通 主讲：刘老师
1、使学员明确管理者使命与做好管理沟通的关系。2、使学员明确管理沟通的终极目的：求同存异、共识协作。3、使学员认知学习沟通信息有效传递的表达、倾听、反馈的技巧。4、使学员学习掌握结构化沟通的原理与基本方法。5、使学员学习掌握基于管理情境的向下沟通理念与技巧，包括目标共识达成、工作督导、工作教导、激励表扬等实战方法。6、......
客户信任与客户沟通 主讲：李老师
在当今竞争激烈的保险市场中，赢得客户的信任已成为保险成功营销的关键。然而，随着信息时代的到来，客户对于保险产品的了解日益加深，同时也伴随着对保险行业的不信任感、复杂的合同条款、以及过往的负面新闻等因素，形成了一道难以逾越的“信任壁垒”。为了有效打破这一壁垒，提升保险产品的市场竞争力，加强保险营销......
