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上下同欲360度管理沟通无障碍 长春:2026年07月11日
一向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提醒5、对他人所托......
组织管理之深层次沟通—总裁班 长春:2026年07月11日
一、提升认知:认知打造卓越组织能力的3个关键、及达成的关键路径;二、保障能力:掌握保障组织能力达标的方法,满足组织关键人才的数量和质量;三、塑造思维:掌握塑造员工思维的方法和工具,促使员工思维聚焦业务的需要;四、营造环境:掌握顶层设计组织架构和优化业务流程的方法,提升组织运营效能;五、深度沟通:掌握深度沟通的步骤、工具......
上下同欲360度管理沟通无障碍 哈尔滨:2026年07月01日
管理大师罗伯特·凯利说过: 企业的成功靠团队,而不是靠个人。而团队稳定的重要因素之一,就是沟通。通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说过:管理就是沟通、沟通再沟通日本经营之神松下幸之助:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通由此可见沟通之重要,那么通过这次的培训,收货很多,也希望和大家分享一下......
向华为学习:跨部门沟通与协作 青岛:2026年07月03日
各职能部门主管\经理、一线业务员工及骨干员工(亦适用于需提升沟通管理能力的员工及管理者)。课程大纲一、积极主动,重新明确沟通的作用1、沟通的位置(1)沟通在胜任能力模型中的位置(2)管理者的能力体现80%在于沟通(3)管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟通能力2、塑造顺畅沟通环境源于勇担责任,不等不靠不抱怨的管理者(......
次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 青岛:2026年07月17日
各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型:让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径:量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励:有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统......
化危为机(客户投诉和应急处理策) 青岛:2026年07月18日
篇章内容概要第一模块客户满意——提升篇1.什么是客户服务?客户服务的核心要素客户服务的终极目标互动:目前客户服务难题剖析2.客户期望值的有效管控客户期望值与客户满意的关系1)满足客户期望值=客户满意?2)客户满意=满足客户期望值?3)满足客户期望值>客户满意?4)满足客户期望值<客户满意?正确认......
《结构化沟通》 青岛:2026年07月18日
组织收益1.结果导向赋能员工,解决绩效问题;2.根据组织需求对话,创造良好氛围;3.提升组织工作效能,个体组织双赢;个人收益1.一个逻辑下的:一个核心、三个招式,七个工具;2.提升个人领导力,成为高价值的管理者;3.应用于生活能增进亲密关系和亲子关系质量,促进家庭和谐。课程对象新晋升管理者;需要带领下属激发潜能、从优秀......
360度沟通与影响力 天津:2026年06月25日
向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提醒5、对他人所托之事......
沟通技巧培训内训课程
“汇”声“汇”色——工作汇报与表达兵法 主讲:李老师
工作汇报是对上管理及组织中信息交互的重要手段,20%的工作汇报影响着80%的工作效率和成果,然而诸多企业的工作汇报存在如下问题:内容胡乱堆砌,东拼西凑没有重点;汇报杂乱无章,逻辑紊乱没有结构;呈现单调乏味,照文念字没有交互;登台紧张慌乱,支支吾吾没有自信;对上汇报是岗位工作的重要一环,汇报力就是生产力!汇报力不足正大大......
公众演说与影响力训练营(1天) 主讲:任老师
如何才能在各种会议上即兴演讲,出口成章,展现领袖风采……如何才能在各种社交场合张口就来,赢得喝彩,展现个人魅力……如何在岁末年终大会上留住人才,激励士气,统一思想……如何才能发表具有感染力的演讲,有效激发团队的执行力、战斗力、凝聚力&h......
从自我赋能到协作破局的职场沟通必修课 主讲:简老师
低情商沟通正在悄悄透支你的职场价值:因情绪失控错失晋升机会?因表达模糊导致执行偏差?因缺乏共情引发团队矛盾?哈佛大学研究显示:情商对职场成功的贡献度是智商的2倍。本课程摒弃空洞理论,聚焦职场高频场景,通过“认知升级-工具赋能-场景实战”三段式进阶,帮助学员:向内:掌控情绪,突破限制性信念向外:精......
