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上下同欲360度管理沟通无障碍 长春:2026年07月11日
企业全体人员课程大纲:一向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚......
组织管理之深层次沟通—总裁班 长春:2026年07月11日
一、提升认知:认知打造卓越组织能力的3个关键、及达成的关键路径;二、保障能力:掌握保障组织能力达标的方法,满足组织关键人才的数量和质量;三、塑造思维:掌握塑造员工思维的方法和工具,促使员工思维聚焦业务的需要;四、营造环境:掌握顶层设计组织架构和优化业务流程的方法,提升组织运营效能;五、深度沟通:掌握深度沟通的步骤、工具......
360°沟通|自我对话,向上管理,向下辅导,跨部门协同 长春:2026年07月30日
沟通,无处不在。与孩子,与爱人,与父母,与朋友......与同事,与上司,与下属......与客户,与他人......“我已经说了,是他自己不明白”沟而不通!数据表明,70%的问题是由沟通不畅所致!为什么总是感觉沟通不畅?为什么总是无法避免沟通带来的各种损失?为什么只要沟通就会吵个不停?为什么会......
上下同欲360度管理沟通无障碍 哈尔滨:2026年07月01日
一向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提醒5、对他人所托......
公众演说与魅力表达 哈尔滨:2026年07月31日
企业中高层管理人员课程大纲一、学习《公众演说与魅力表达》的目的1、倍增的概念:外交的手段、影响力的提升2、案例:演说在企业中如何落地和产生效益二、演讲的台风塑造1、演说的“唱、念、坐、打”2、台风塑造、气场塑造、吸引力塑造3、实操:现场训练台风三、基本功修炼1、个人魅力的五个一2、演讲的一颗心3......
向华为学习:跨部门沟通与协作 青岛:2026年07月03日
企业收益:1、提升部门之间的沟通效率,推动工作高效进展;2、培养积极向上,高效协同的工作氛围,改善员工之间的人际关系;3、培养优秀的人才,影响并带动其他员工学会正确沟通,快速完成工作。岗位收益:1、理解沟通在工作中的重要性和价值,对个人和企业的重要意义;2、认识跨部门沟通中达成共识的障碍根源,从而克服障碍,提高执行效率......
次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 青岛:2026年07月17日
数字化时代,如何了解Z世代的职场嗨点和痛点,提升团队参与感?数字化时代,如何调动Z世代团队员工工作动能,强化职场体验感?数字化时代,如何为Z世代搭建舞台、有效赋能,增强工作成就感?数字化时代,如何重新设计Z世代的培训和激励,加强组织归属感?适应对象:各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员......
化危为机(客户投诉和应急处理策) 青岛:2026年07月18日
认知客户服务终极要素 理解客户满意核心关键认知客户期望内驱动力 强化应急处理方法策略掌握客户异议真实期望 提升客户投诉处理艺术实现客户服务多赢效应【培训对象】客户服务管理者、客服等窗口人员【课程大纲】篇章内容概要第一模块客户满意——提升篇1.什么是客户服务?客户服务的核心要素客户服务的终极目标互......
沟通技巧培训内训课程
《海外属地员工沟通及管理》 主讲:张老师
中国企业跨国经营时代的序幕已经开启:海外经营机构、海外工程、海外投资、跨国并购等纷纷涌现……从慕尼黑到班加罗尔,从迪拜、内罗毕到里约热内卢,越来越多的不同种族、宗教和工作背景的外籍员工纷纷加入中企的“海外军团”。据统计,截止2015年中国企业海外员工已经超过200万人......
职场高效沟通技巧 主讲:蔡老师
在现代企业组织中,因员工各自的岗位差异化和员工个体化的问题,往往针对事情会有不同的看法,从而影响企业的目标实现和可持续发展,比如:为什么内部同事、部门之间不配合,相互推诿、扯皮?为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通?为什么人们抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?为什么尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思?......
职场汇报力逻辑思维之想清楚&说明白 主讲:贺老师
以下的情境,你是否特别熟悉呢?你要向老板汇报工作,十分紧张,于是连夜辛辛苦苦准备了100张ppt.第二天开始汇报的时候才讲到第三张,老板觉得不耐烦了,直接打断“请说重点”,你当场就杵在那里,站也不是,坐也不是。公司新人诚惶诚恐地向作为职场前辈的你提问“请问前辈,确认书是用来干嘛的?&......
