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沈阳沟通技巧培训公开课

魅力口才演说 沈阳:2026年09月04日

第一部分:回归自我克服登台演说的心理障碍,摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理,回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法,分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望,从而进一步勇敢地走上舞台,表达心中最真实的自己。第二部分:演讲集训通过集训课程,深入感受演说的魅力,并通过分享、沟通、激励、说服等内容分步骤提升演说能力。优质课程囊......

团队建设与高效沟通 沈阳:2026年10月10日

一、高绩效团队的构建之道1、“勇士漂”中的“关键人”2、“狮群”和“狼群”谁才是高效团队3、构建高效团队的体系优势4、团队渴望的领导者应该具备什么特点5、团队的“第五级领导者”6、建立团队&ldquo......

360°沟通|自我对话,向上管理,向下辅导,跨部门协同 长春:2026年07月30日

「沟通的世界」一、走进沟通的世界1.沟通关系能力沟通三要素:环境、气氛和情绪沟通三关键:表达、倾听和反馈有效沟通的十大规律中国人必须熟透的沟通十大潜规则2.面对面沟通四要素运用Ask:问—怎么问Listen:听—怎么听Look:看—怎么看Speak:说—怎么说3.沟通的程......

部门经理(主管)沟通、协调与管理执行力提升实操 秦皇岛:2026年10月10日

形成富有成效的领导风格,提升个人工作绩效;提高有效影响他人的能力;掌握指导、激励、培育下属的方法;学习如何使用领导力有效建立、传达企业远景并确定组织的发展方向。培训对象各企业总经理及主管企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部等部门主管/经理,主管生产副总经理、生产厂长、生产副厂长、供应厂长、生产经理、生产总......

公众演说与魅力表达 哈尔滨:2026年07月31日

一、学习《公众演说与魅力表达》的目的1、倍增的概念:外交的手段、影响力的提升2、案例:演说在企业中如何落地和产生效益二、演讲的台风塑造1、演说的“唱、念、坐、打”2、台风塑造、气场塑造、吸引力塑造3、实操:现场训练台风三、基本功修炼1、个人魅力的五个一2、演讲的一颗心3、演讲的三个好意识4、基本......

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 青岛:2026年07月17日

各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型:让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径:量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励:有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统......

化危为机(客户投诉和应急处理策) 青岛:2026年07月18日

客户服务管理者、客服等窗口人员【课程大纲】篇章内容概要第一模块客户满意——提升篇1.什么是客户服务?客户服务的核心要素客户服务的终极目标互动:目前客户服务难题剖析2.客户期望值的有效管控客户期望值与客户满意的关系1)满足客户期望值=客户满意?2)客户满意=满足客户期望值?3)满足客户期望值>客户......

《结构化沟通》 青岛:2026年07月18日

新晋升管理者;需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者;想要提升客户满意度,创造复购率的销售人员;想要解决跨部门沟通障碍的所有员工。课程大纲引言篇★开场思考★【一个逻辑】1.结果R2.需求D3.方法T第一篇:自我连接——了解自己,了解他人是核心【本篇目的:你的每一句话都代表你自己,准备......

沟通技巧培训内训课程

职场心理学:情商肌肉修炼与人际关系协调 主讲:彭老师

你是情商高的管理者吗?你擅于激发团队的工作热情吗?你是否常常感觉团队内的人际关系带给你不堪承受的烦恼与压力?你想成为受人尊敬的欣赏式管理者吗?当下属处于糟糕表现时,你懂得如何帮助员工改善情绪状态吗?情绪驱动人,人驱动绩效;提升组织情商,就是提升工作绩效;一个残酷的事实是:全球范围内情商正在下降!(6秒钟情商机构)雅芳A......

职场高效沟通 ——职场从优秀到卓越 主讲:吕老师

美国普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析,结果发现:个人智慧、专业技术和经验只占成功因素25%,75%取决于良好沟通力。哈佛大学就业指导小组调查了500名被解职男女,结果发现因人际沟通不良而导致工作不称职的占82%。我们近20年的学校教育未曾涉及过有关沟通的课程。怎么表达?怎么倾听?怎么交流?沟通需要成本,没有良好的沟......

高情商沟通 主讲:金老师

职场人士面对越来越快的工作节奏、频繁的沟通与协作要求、现实的业绩压力,这一系列压力引起的情绪反应,容易带来心理、行为和和人际关系方面的问题,从而影响工作效率。职场人士面通过调整自己的沟通方式,知己解彼的高情商沟通变得至关重要。课程目标了解情商及其对职业发展的影响; 了解情商与内在人格特质之间的联系; 发现自己可能存在的......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

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汤海老师

汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...