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电话销售技能提升与话术训练 天津：2025年05月06日
了解电话销售前的准备工作掌握电话销售的开场白技巧通过学习了解和掌握突破前台和秘书的策略学习于客户负责人谈判的要领了解和掌握常用的成交促成法学习与客户建立长期信任关系的方法【课程大纲】一、电话销售的定位和心态1．为什么做销售？为什么要做电话销售？2．电话销售漏斗及客户跟踪曲线原理3．四个不同时期电话销售人员的心理剖析4．......
电话营销与成交技巧 北京：2025年05月09日
电话营销企业的销售总监、销售经理、教练、内部培训师、有一定实战经验的营销人员和对电话营销感兴趣的人。课程收益：系统地学习电话营销理论知识，对于电话营销的一些独特特点作为一种独特的业务模式有深刻认识；有限的时间里，如何快速吸引客户兴趣，最终达成成交依靠的是精巧的对话技巧，讲师将引导学员进行思考，设计符合自己所经营产品的话......
电话销售技巧课程 北京：2025年05月14日
电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
一网打尽——金牌电话销售技能训练 北京：2025年07月23日
电话销售凭什么让对方接受，怎么知道对方要什么，在电话接通之前销售人员要做哪方面准备？如何沟通方能得到面访的机会？在消费者面临众多选择的时候，成功的销售往往以建立信任关系为前提，电话销售人员如何凭借声音为客户塑造可信赖的形象？“一网打尽-------金牌电话销售技能训练”系培训师近10年总结大量多......
破解源动力—电销管理逆转思维巅峰之战 北京：2025年07月25日
前言：旁眼看电话营销管理营销管理“一线天”的传统思维电话营销的新趋势与新挑战影响电销业绩的管理经营要素新趋势下电销管理的要求与思路新型电销管理者的五大特质第一章：电销管理的反向思维突破固有电销管理思维框架8590后电销人的内在源动力三维归类法电销管理新思维锻炼电销管理逆转思维的管理原则电销管理者......
电话销售技巧课程 上海：2025年05月21日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程（一）——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
电话营销技巧 上海：2025年06月09日
Call Center、电话销售人员、销售代表、销售主管等培训收益：通过《电话销售技巧》的培训，将帮助学员：1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备，进行合适的开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。6、 学会如何通过各种有......
电话销售一线万金制胜技巧 上海：2025年06月22日
1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备，学习如何根据不同客户和产品设计开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 准确把握需求，快速成交有意向的客户。6、 学会有效利用客户的抗拒理由，直接有效成交客户。7、 使电话销售人员快速与客户建立亲和力与信赖感。8、 ......
电话销售培训内训课程
《9分钟电话营销突破实战训练》 主讲：陈老师
第一部分：心态思维篇一、激发潜能——思路决定财路销售市场做不大的核心原因——思路同质化1、盈利市场核心竞争力的思维1）现在的销售为什么越来越难做？2）销售心态的“三分之一”法则2、复制成功模式的思维1）同行在当地做得好的前五名有什么共同的特征？2）......
呼叫中心客服技巧及自我修养 主讲：韩老师
知道客服的广义狭义的定义建立客服意识了解以客户为中心的声音技巧理解并应用有效倾听的技巧懂得如何进行情绪和压力的管理如何应对难缠客户课程对象：组织内部一线主管和客服人员课程大纲：第一章 客服技巧一、完型游戏——客服的7种定义二、自我意识——客服的意义三、客服危机&mdash......
一线万金-高效电话营销 主讲：李老师
团队建设及问题搜集第一讲：纵览全局——通信行业电话营销解读与关键知识（30分钟）一、电话在营销中的意义与价值1. 电话仍然是日常交流的重要方式之一2. 电话可以通过语音语调和语言来表达意思与情感3. 电话是两个人之间关系的见证二、电话营销的三大必备素质1. 人际沟通能力2. 专业解读能力3. 工......
