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电话销售技巧课程 北京:2025年10月15日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 上海:2025年10月22日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
引爆大客户——工业品营销团队建设与营销技术提升 沈阳:2025年09月23日
各企业高管、中层经理,营销体系各职能部门经理、各区域经理、业务主管等授课方式1、 以案例展开,以解决学员实战问题为导向;2、 通过案例分析、问题研讨、小组PK等方式,在实战环境下提升营销意识与团队管理意识。培训内容第一部分:工业品营销团队建设一、 工业品营销团队成功要素分析:1、 案例研讨:华为的大客户营销团队2、 案......
金牌店长必修课 沈阳:2025年10月14日
门店经理、区域督导、营运经理、储备店长、正副店长、新任店长等课程收益1.掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率2.学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧;如何赢得忠诚顾客,确保门店持续经营3.学会销售数据的管理与分析;了解库存积压对生意的危害4.掌握货品在门店快速流转的销售策略;掌握门店赢利模式,成为门店经......
销战,超级销售技能提升与打造高效能销售团队 沈阳:2025年10月17日
主题一:销售的困惑主题二:客户为什么购买主题三:如何设定拜访目标主题四:如何进行有效约见主题五:如何自我介绍和开场主题六:如何激发客户的兴趣主题七:如何提出好问题主题八:如何了解客户的态度主题九:如何倾听获取信息主题十:如何呈现独特差异优势主题十一:如何与客户共同制定解决方案主题十二:如何获得客户的行动承诺主题十三:如......
销售心法 沈阳:2025年10月18日
一、销售心法1.销售人员死穴?2.销售堕落的全过程?3.销售冠军做了什么?4.销售的三个基本功5.如何通过认识自我,提升自我影响力,带动企业业绩倍绩?6.如何在瞬间建立客户信赖感?体验信任?7.如何建立资格感?8.通过潜能激发训练,提升自我能量。9.制定人生六大领域目标,建立梦想版。二、销售方法1.如何打消顾客的防备心......
店面管理与店面销售技巧 沈阳:2025年10月18日
高层管理、中基层管理、店长、销售主管、销售员、店内营业员课程大纲:第一章.有效的店面管理一.店面成员的角色认知和定位1.专卖店店长和普通销售员在角色上有何不同?2.普通销售员3.专卖店店长4.其他成员二.大家在日常店面管理中遇到哪些问题?1.店面形象管理2.店面人员管理3.销售运营管理4.客户管理5.其他三.如何进行店......
打造门店金牌店长系统提升特训营 长春:2025年09月23日
定位转型:帮助学员建立店长定位,清晰店长职责与存在价值,从而“在其位、谋其政”;动作转型:把服务变成具体动作,再把个性服务动作,用标准化流程变成规定服务动作;陈列布置:用门店的氛围制造出热销气氛,让顾客看到外围想进店,看到陈列就想购物;目标管理:通过科学目标设置、分解,让门店人员销售业绩从而实现......
电话销售培训内训课程
电话营销与客户管理的系统训练 主讲:张老师
模块1、电话营销和品牌服务(标准版)1) 电话营销的个性你具备吗?2) 电话销售人员的电话礼仪和电话规则3) 以客户为中心的电话销售流程分析不打无准备之仗 开场15秒吸引客户注意 有效探询客户需求 有针对性地推荐适合产品 礼貌结束电话 有效跟进Inbound Call 和Outbound Call 流程案例研究通过Ou......
电话销售技巧(崔伟) 主讲:崔老师
1 电话销售的特点-电话销售工作的特性1.1 电话销售和面对面销售的不同点1.2 电话销售工作的优势1.3 电话销售的限制和面临的挑战1.4 对电话销售人员挑战和障碍1.5 电话销售人员必备品1.6 促进电话销售成功的关键1.7 解决之道—电话销售步骤2 电话销售的步骤(流程)-客户决策流程与电话销售步骤2......
《电话营销精英实战》 主讲:公老师
为什么电话营销人员只想被动完成任务而不想主动争取结果?为什么电话营销人员打了很多客户名单却没有成交客户?为什么电话营销人员做了很多努力却不能做好,到底差在哪里?为什么电话营销坐席活动量很高,但是公司业绩却没有成正比?为什么电话营销人员总达不到老板期望的结果?如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话......