沈阳全面质量管理培训

沈阳全面质量管理培训公开课

全面质量管理实战训练-TQM 青岛：2017年07月04日

了解TQM的基础知识了解TQM要求的质量意识了解QCC品管圈的运作体系和流程能够利用团队方式来解决问题识别并能正确应用解决问题的常用工具获得解决问题所需的知识和技巧，明确解决问题的结构化方法课程大纲:落实TQM植厚竞争力1、前言1)TQM从美国到日本2)TQM如何奠定日本的工业强国地位3)TQM于今天中国企业的作用2、......

全面质量管理实战训练-TQM 天津：2017年07月03日

落实TQM植厚竞争力1、前言1)TQM从美国到日本2)TQM如何奠定日本的工业强国地位3)TQM于今天中国企业的作用2、TQM概说1)TQM之意义2)TQM的体系架构3)TQM的体质4)TQM与六西格玛管理的关系戴明十四要点1、戴明（Deming）与TQM及日本工业的发展2、指导企业成功转型的戴明十四要点1)创造永恒不......

TQM全面质量管理与CI持续改进训练班 天津：2017年07月07日

◆通过学习学员能理解质量管理的发展历史。◆帮助学员认清自己在企业全面质量角色并准确定位。◆通过学习让大家认识企业文化。◆通过学习学员们能够认识质量素养。◆通过学习让学员了解质量考级。◆本课程详细阐述了5S与目视管理的知识。◆通过课程的学习QC7大手法有定的认识。◆通过学习能掌握8D问题分析方法之运用。◆通过学习能将CI......

全面质量管理（TQM）—张涛老师 天津：2017年08月14日

一、质量管理发展史1．质量的概念2．质量管理的四个发展阶段3．八项质量管理原则4．全面质量管理理念5．全面质量管理的任务与方法二、全面质量管理的展开与落实1．质量与经营2．质量管理体系（ISO 9001与ISO 9004）3．过程方法及应用三、质量目标管理1．过程绩效评价-有效性及效率2．质量目标的设定（SMART原则......

“张嘴就来”公众演讲与管理沟通高级研修班提高班培训 上海：2017年06月30日

1、经过普通班的学习，每一个人的演讲水平都有了较大程度的提升，但是经过一段时间的实践，可能会出现瓶颈问题，致使演讲水平提升放慢，究其主要原因，是因为思维路径没有被打开。好的口才，需要一个好的思维。想得好，才能说得好。2、学习需要温故知新，演讲的锻炼需要不断巩固。普通班的所学的很多方法和技巧都可以在思维的层面找到根源，比......

卓越的客户服务技巧 北京：2017年07月01日

让很多企业头痛的一个问题是：尽管打出了“顾客永远是对的”、“一切让顾客满意”等服务理念，但执行起来往往会“走样”，服务理念变成空洞的口号。本课程通过大量知名企业的经典案例结合讲师亲身体验，用通俗的语言加以点评和总结，并且提出了相应的服务技巧指导。通......