沈阳客户维护培训

沈阳客户维护培训公开课

顾问式销售—以客户需求为中心的解决方案式销售 青岛：2025年10月30日

大订单、解决方案式销售的销售人员及销售管理者课程大纲一、到底什么是顾问式销售1．顾问式销售概念与缘起2．与传统销售的主要区别3．顾问式销售的应用逻辑4．“需求调查”提升20%绩效►延伸案例：三个不同的小商贩二、顾问式销售研究的重点1．如何提问便于有效挖掘客户需求2．如何表达产服的利益满足其需求3......

制胜客户六步法 青岛：2025年11月08日

第一步、诊断过滤客户如何提高销售成功概率开放式问题——让客户开口才能探询客户需求封闭问题——达成共视是建立信任的基础选择问题——让客户自己找答案自己做决定问问题的误区【演练实践】应用问话技巧法角色扮演【工具讲解】面谈问话工具的使用第二步、判断销售商......

大客户开发与深度营销策略 青岛：2025年11月08日

新商业时代，是一个从传统零售向现代商业转型的时代、从实体商业向线上线下互动的时代、从相对盲目扩张进入相对理性发展的时代。新商业时代下，各行各业的营销面临前所未有的冲击和挑战，一方面面对的是现有客户流失，另一方面的新客户开发的难度越来越大。在如此背景之下，顺应新商业时代发展趋势，实现企业营销业绩的稳定发展？根据二八理论，......

营销精英实战训练营 青岛：2025年11月13日

◇.2天全封闭式销售精英特训；◇.从销售心态、销售口才、销售理念、沟通技巧、谈判技巧全方位提高综合销售能力；◇.培训过程中销售理论和案例剖析结合◇.培训现场针对个人特点进行当场训练◇.培训现场进行模拟演练和现场指导，彻底解决销售难题课程大纲第一篇《营销事业篇》——事在人为1. 为什么做销售？2、......

需求挖掘与需求管理 北京：2025年11月21日

1.需求管理概述本单元学习目标：了解产品需求的常见问题及其原因；掌握产品需求的重要概念；掌握需求工程在研发管理体系中的位置；掌握端到端的产品包需求管理流程。11.1需求管理工作的价值1.2不同角色如何理解需求1.3案例：如此对待客户需求！1.4需求管理的范围1.4.1产品包需求的范畴1.4.2需求分层：问题、系统特性与......

精益沟通-管理者情景沟通技术 上海：2025年10月30日

入职初期就上过《沟通》类课程，在成为管理者后沟通的问题都解决了吗？沟通不是一门小课。沟通的学习和成长是无止境的。事实上，管理者有超过 70%的时间用于沟通。而研究发现，其中绝大部分管理沟通的效益很低。很多管理者没有意识到：➢ 有些沟通行为根本不该发生；➢ 有些沟通的目标设定从一开始就错了➢ 沟通越多次，双方越是陷入对立......