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高效沟通技能提升 北京:2024年03月30日
重点培养的企业骨干、新任干部、希望提升沟通能力的职场人士等。课程收益当本培训结束时,学员能够:认识自身存在的沟通问题;了解有效的沟通在企业内所起到的重要作用;掌握有效沟通的技巧,保障沟通渠道顺畅;提高沟通的有效性与建设性;改善企业内部沟通方面存在的问题,协助公司实现更佳的业绩。课程大纲一、人际沟通的重要性1.问题一:&......
TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 上海:2024年03月21日
1、陈述TCS三级跳(Tone, Content, Structure)2、运用日常类文书:电子邮件、商务信函、通知、请示、批复3、运用金字塔结构写作4、构建公文写作的语言和格式特色邀请对象:行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content......
管理中的沟通技能与表达艺术 上海:2024年03月26日
第一部分:认识沟通的重要意义1.沟通的基本概念2.沟通的基本特点3.论沟通的重要性第二部分:沟通的技巧和关键点1.三大技巧准确表达的技巧积极聆听的技有效反馈的技巧2.两个关键点同理心沟通风格第三部分:如何通过建立信任促进有效沟通情感账户-信任与沟通第四部分:不同群体沟通方式上下级沟通团队内的沟通跨部门......
合作式沟通技能 上海:2024年04月09日
本工作坊通过团队引导、欣赏式探询、角色扮演等学习活动,带领学员学习、分享和体验职场合作型沟通、建设性解决问题等实用理念、技巧和工具,从而帮助学员营造高效、积极的团队沟通氛围。课程对象* 企业中高层管理人员及追求高绩效的职场人员课程大纲1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大......
全能督导六项技能实战班 广州:2024年03月21日
“没有有效的督导,就没有真正的连锁”!你有以下8大痛点吗?:1、我们通过直营与加盟扩张模式,连锁企业的版图越来越大,但是管理难度也大大增加,如何让总部战略在区域门店落地?如何通过督导有效管控,实现全国连锁一盘棋?2、全能督导不只会突破自我的能力,更要提升区域组织的能力;不只会懂开发,更要懂管理;......
质量成本分析与控制 北京:2024年03月19日
· 从系统的角度了解现代企业质量成本管理的真正含义,了解质量与成本的相互关系。· 掌握质量成本的分类及计算方法。· 掌握质量成本的三级科目分类方法,建立质量成本基础数据收集系统的方法与技巧。· 理解开发和实施一个适应本组织需要的质量成本体系的方法。·......