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沈阳服务体系培训公开课

如何建立国际化售后服务体系 上海:2025年08月23日

本课程并结合实践,对国际贸易售后市场现状进行分析,在此基础上,分析了国际贸易售后市场发展趋势分析。售后工程的理念是保持企业在市场竞争力的重要手段,而对于降低售后服务成本,提高售后服务质量,树立和保持企业品牌起着非常重要的作用 。培训大纲:理论部分:一、国际贸易售后服务现状及相关理论二、国际贸易中售后服务面临的问题三、国......

《业主满意物业管理服务体系解析》 杭州:2025年09月27日

在今天这个经济快速发展、服务业逐步崛起的年代,随着国民经济生活水平的提升和房地产市场竞争的不断加剧,作为房地产开发商都希望给业主提供优质的物业管理服务来提升产品的品牌附加值,作为业主都希望能享受到满意的物业管理服务来提高生活品质。而现实中,物业服务投诉成为历年来央视3.15晚会的投诉热点,物业管理已经成为社会问题的焦点......

绿城服务社区多种经营专题实战课(培训+考察)—绿城智慧园区生活服务体系建设及社区养老服务模式解码 杭州:2025年10月23日

1、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、总监、区域总经理、市场部、品质部、客服部及物业企业中高层管理人员等。2、各企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事物业及后勤管理的负责人;资产经营管理公司等。课程收益1、创新授课:借鉴标杆企业优秀的管理理念,提升本公司多种经营管理的能力,采用1天《绿城园区多种......

物业客户服务体系构建暨碧桂园铂金凤凰管家情境实战营 长沙:2025年10月11日

随着物业行业的快速发展,地产企业的高度重视,资本市场的强力介入,物业企业之间的竞争日益激烈。与此同时,企业基础服务同质化严重,通过差异化客户服务塑造品牌影响力,提升市场竞争力,已成为众多物业企业面向未来的一致选择。管家作为物业企业与业主链接的关键枢纽,致力于为客户提供看得见的个性化服务,在服务提升的过程中发挥着重大作用......

项目绩效考核与管理实务课 北京:2025年10月23日

课程以讲师自身近十年成功运作优秀企业项目绩效考核与管理的实战经验,围绕企业关注的项目绩效考核重点和面临的难点问题,通过大量的案例讲解和实例分析,在开放、互动的环境中,对项目绩效考核与管理的基本理念和原则、绩效管理的整个操作过程,以及基于项目目标和里程碑的KPI设置,进行清晰、透彻的讲解与讨论,通过学习与研修,使您最终真......

FMEA&SPC&MSA失效模式分析、统计过程控制与测量系统分析【特价】 上海:2025年09月08日

负责产品项目开发的副总/总监、研发/工程经理、质量经理、项目经理、生产经理等; 工程师:设计/工艺工程师、制造工程师、质量工程师、SQE工程师等;课程大纲第一章:五大工具基础1 五大工具概念及用途;2 五大工具之间的关系;3 五大工具与IATF16949的关系第二章:工具介绍工具一:FMEA第一部分:FMEA基础知识(......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...