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员工辅导与职业发展规划 杭州:2017年11月18日

人力资源总监、经理,HR工作者课程大纲模块一 认识员工培育与辅导1、什么是员工辅导?2、为什么要对员工进行辅导3、辅导什么?辅导者要做什么?4、案例:丰田如何通过员工辅导做到效率全球第一模块二 员工辅导的步骤及方法1、成年人学习和发展的特点2、员工辅导的内容(意愿、知识、方法)3、员工辅导的四大法宝:聆听、发问、分析、......

网络营销与商业模式创新 哈尔滨:2017年11月24日

企业营销副总、销售总监、相关销售负责人、储备备干部【课程大纲】一、互联网营销与电子商务的趋势与本质1、传统的商业模式于营销模式正在淘汰;2、电子商务与互联网的本质3、传统营销已死4、颠覆正在进行5、商业与品牌模式进行重构二、互联网化的五大应用1、互联网工具应用2、营销推广3、O2O(案例分析)4、电子商务5、模式与品牌......

国资国企改革操作实务与员工持股方案设计高级研修班 哈尔滨:2017年12月21日

各单位董事长、总经理、董事会成员、董事会秘书、财务总监、董事长(总经理)助理以及董事会办公室、改革发展部、人力资源部、财务部、证券部、企划部、企业管理部、资本运营部等部门负责人及相关人员。各级国资委以及政府主管企业部门的负责人及相关人员。课程大纲第一部分:国资国企改革政策解读与分析1、国企到底是什么?为什么要改?怎么改......

国资国企改革背景下企业党建工作与公司治理、修改公司章程专题研讨会 哈尔滨:2017年12月21日

各企事业单位董事长、党委书记、总经理、监事会主席、董事、董事会秘书;董事会办公室、总经办、党委办、党群工作部、宣传部、企业文化部、改革发展部、人力资源部、财务部、证券部、战略规划部、企划部、企管部等部门高管负责人及相关人员;各级国资委及政府主管企业工作部门负责人。研讨内容第一部分:国企党建的历史背景与相关政策解读1、不......

服务团队领导力 北京:2017年12月07日

单元一、发掘领导特质,培养领导态度客户服务管理 VS 客户服务领导领导:从自己开始服务领导人应有的特质自我评估,找到突破方向服务领导人面对的挑战增强迎接挑战的自信关心、理解、尊重并帮助下属单元二、组建高绩效的客服团队客服人员的特性服务人员的筛选标准选对人:服务人员的面试甄选技巧服务人员的职业生涯发展让客服人员认识到工作......

任职资格标准与测评---员工职业发展与后备人才培养体系设计 深圳:2017年11月03日

一、职位分析与职业发展通道设计什么是职位? 职位分析与角色分析 职位分析的方法与步骤 职位职责的界面分析 职位职责的准确定位 角色分析地方法与步骤 角色描述方法 营销类典型职位分析举例 技术类典型职位分析举例 服务类典型职位分析举例 案例分析:华为公司职位说明书 职业发展通道设计——双重晋升机制......

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廖晓老师

名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...