沈阳微笑服务培训

沈阳微笑服务培训公开课

高端商务礼仪与社交艺术 天津：2017年07月21日

第一模块：商务礼仪的内涵------------不学礼，无以立1．礼仪的定义与特征2．商务礼仪的基本原则与要求3．商务礼仪对商务活动的重要性及其影响作用第二模块：形象礼仪----------您的形象价值百万1．职业形象的构成要素2．职业形象对事业发展及社交生活的影响3．你的形象价值百万——不修边......

职场高端商务接待与商务礼仪 北京：2017年06月30日

探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；塑造良好的职业形象与个人魅力；掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人；掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范；提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展拓展......

专业形象和国际商务礼仪 北京：2017年07月10日

掌握在业务和社交活动中应遵守的礼仪准则，呈现优秀的企业文化形象。课程大纲：商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象：● 外形● 举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需遵守的基本工作守则关于商务信函电话商务礼仪会务礼仪座位的安排参加会议的礼仪宴会礼仪......

《商务礼仪》 北京：2017年07月15日

第一讲：商务礼仪概述礼仪与商务礼仪定义礼仪的最高境界服务礼仪对个人及企业的价值内强素质，外塑形象竞争的附加值人际关系的润滑剂第二讲：商务礼仪规范标准化－仪容礼仪1. 服务与礼仪的关系2. 不可不知的人际交往法则3. “二分钟”的世界4. 首因效应5. 仪容仪表仪态的重要性6. 面部：眼睛、耳朵、......

高效招聘与面试技巧实战训练营 上海：2017年07月14日

第一部分、态度决定一切→建立对招聘工作的正确理念自测：贵公司招聘体系是否科学有效？为什么要做好招聘工作？招聘失败的成本视频讨论：看企业如何招人?人员招聘的十大核心理念→最好的不一定是最合适的→坚持用人所长→[学历]不代表[能力],[经历]不同于[经验]；→强调企业文化的......

消除绩效障碍 深圳：2017年07月28日

总经理、副总、各部门总监、直线经理、人力资源总监、经理课程大纲：开篇：绩效考核受阻的原因分析案例：引进绩效项目错在哪里描述：绩效考核受阻的六大特征第1节 绩效考核为什么方向走偏分析绩效考核走偏的三个障碍点：战略方向不理会考核目的不明确立项莽撞研讨：考核如何不走偏的三条路径：明确战略方向清晰战略主题设立战略指标学习：制定......