沈阳微笑服务培训

沈阳微笑服务培训公开课

高端商务礼仪与社交艺术 天津：2017年11月15日

探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；塑造良好的职业形象与个人魅力；掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人；掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范；提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展拓展......

现代职场商务礼仪与交往艺术实操班 北京：2017年09月30日

企业骨干或中层管理者。【课程大纲】第一部分 商务礼仪&职业素养 礼仪就是竞争力一、礼由心生：态度＞技能，细节造就完美二、你的魅力——不仅来自工作能力，更来自于专业的形象和举止三、内强个人素质、外塑企业形象；人际关系的润滑剂、现代竞争的附加值！培训方式：讲解、案例第二部分 打造商务魅力之形......

商务礼仪与职业形象塑造实务 北京：2017年10月14日

第一章：商务礼仪篇一、提高自身素养，让礼仪发自于内心1、内强素质，外塑形象（包括个人形象、企业形象、国人形象）/案例2、让礼仪成为我们源自心灵的呼唤！二、职场礼仪要点1、办公室行为礼仪1）职场女/男性办公室行为礼仪2）职场行为八不准2、尊重领导是天职1）上司心理分析/与上司相处的三大原则/与上司相处的礼仪2）工作汇报礼......

商务礼仪--魅力提升之道 北京：2017年10月14日

企业全体人员课程收益：1、完成商务礼仪从无到有的认知，对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识，剔除对于礼仪的片面理解，正确看待礼仪的学习和应用，将礼仪与个人的职业化发展结合起来，与公司的对外形象，品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享，掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准，应用于日常......

赢在全局—经营分析管控实战沙盘 北京：2017年11月17日

通过沙盘推演与模拟市场竞争，检验决策思路，认识企业全局经营的思考要素。培养统观全局的系统思考能力，不断提高决策水平和管理效率。通过总结与反思，把握经营活动的全局及各环节间的关联性与相互影响。学会用财务指标、量化指标来评价经营成果，建立理性决策能力。树立全局观念，重视增进沟通交流，培养协作精神。将课程体验转化为实际的管理......

卓越的客户服务培训 上海：2017年11月24日

认证费用：中级证书申请费800元/人，高级证书申请费1000元/人（高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试，学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交）（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳）。说明：凡希望参加认证考试之学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发与......