沈阳客户关系培训

沈阳客户关系培训公开课

客户关系及投诉处理 沈阳：2026年07月21日

"强化服务理念，激发服务意愿用“客户体验至上”的服务方法，管理客户关系，判断客户需求，精准服务总结客户投诉的应对方案"课程大纲"第一部分：心态强化（了解优质服务的定义及重要性，激发主动服务意愿）""正确的服务心态——态度左......

招投标客户关系构建与控标策略提升 青岛：2026年05月08日

本课程旨在强化北京握奇数据股份有限公司市场人员和投标人员在招投标领域的专业技能，特别是在搞定大客户、提高中标率，掌握投标项目中控标的策略以及有效应对海外投标挑战等方面。具体收益包括：搞定你的大客户，提高中标率：学员将学会如何通过深入的市场分析和精准的客户定位，制定符合大客户需求的个性化解决方案，从而建立信任并增加中标机......

客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛：2026年05月30日

了解客户服务经济发展趋势理解客户满意度关键影响力认知客户期望值核心驱动力强化客服服务质量提升焦点学习客户忠诚关系的策略力学习客服CRM服务策略方法学习客服客户关系维护技能课程大纲第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满......

卖动世代™经营客户心-客户关系管理 青岛：2026年07月10日

适用对象与场景如何才能让客户愿意提供给我们需要的信息？又如何才能让他们采纳我们所给予的信息作为他们判断决策的依据？我应该如何才能接近一位素昧平生的客户並且取得他的信任？如何识别客户组织里的关键人物，并和他们发展出良好的关系？怎么才能让让平日发展的客户关系转化成销售时的具体优势？现在环境变化那么快，我该如何在动态环境里持......

采购成本分析、削减与采购谈判 北京：2026年07月04日

第一讲：深入采购成本分析一、采购成本的全面理解（4大组成）1. 采购的流程2. 采购在供应链中的关键角色3. 采购成本1）直接成本解析2）间接成本解析3）固定成本解析4）变动成本解析4. 采购的协同二、采购成本分析工具工具一：TCO（总拥有成本）分析法工具二：ABC（活动基础成本）分析法课堂实操：某加工制造企业产品成本......

一招制胜——全国返乡置业短视频线上精准获客及引爆线下快速成交实战 深圳：2026年06月26日

一：2022年房地产最需要的短视频思维1.房地产客户哪里来--短视频10亿+流量红利爆发2.房地产营销传播底层逻辑和买房人群3大变化3.房地产行业未来五年的获客营销蓝海地带4.买房人群画像解析与短视频营销的流量趋势5.房产公司短视频运营的6大误区和7大思维6.案例解析：2021年短视频获客转化案例二：房地产公司如何运营......