沈阳客户服务礼仪培训

沈阳客户服务礼仪培训公开课

高效管理沟通技巧训练 上海：2025年12月20日

充分认识沟通、管理沟通及其意义掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能参加人员企业各个部门经理、中基层主管，中小型企业的副总经理、总监，以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。课程大纲一、认识沟通与管理沟......

大客户开发与管理技巧(2天） 上海：2025年12月18日

1先入为主：大客户销售基础1.1客户为什么购买？1.2工具：客户购买方程式1.3大客户销售3种模式1.4顾问式销售的本质1.5方法：在客户的头脑中植入有利于你的采购标准1.6大客户销售的“七剑”1.7方法：给销售推进的每个阶段建立里程碑2带上销售的探雷器：客户开拓2.1客户开拓阶段的3个步骤2.......