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冲突管理有效解决 北京:2026年02月05日
希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......
团队建设与冲突管理 北京:2026年02月26日
模块一 高效团队基本特征1.团队的定义2.团队的类型3.高绩效团队的特征4.团队协作的五大障碍1)缺乏信任2)惧怕冲突3)缺少承诺4)逃避责任5)无视结果模块二 打造高效团队四法1.让团队有方向-目标管理2.让团队有能力-员工辅导1)员工辅导的流程2)教练式沟通在员工辅导中的运用3)员工辅导的有力武器-提问的方法4)G......
冲突管理训练 上海:2026年02月02日
1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......
差异与和谐--团队冲突管理 上海:2026年02月04日
第一单元 团队成员沟通与交流的差异开场活动:体验团队沟通与交流的差异缺少信任与充满信任的团队表现如何在沟通中建立信任第二单元 团队成员之间的差异与不同不同行为风格的思维模式讨论:《西游记》团队角色思维模式对话的风格模式:我习惯如何与人对话?克服个人、团队发展的局限性达成双赢共识:做得到吗?关键为何?第三部分 正面认识团......
数据驱动组织与人才效能提升——通过效能衡量、分析与洞察,驱动业务,重塑HR价值与影响力 上海:2026年03月19日
一系列数据思维——三层次数据分析价值,四层级成熟度和三大分析目标一整套分析工具——建立三维度组织与人才效能分析报表及其监测体系一揽子分析技能——掌握一揽子实战化数据分析与洞察的技巧与工具一大批实用案例——案例与方法1比1授课......
Word排版之道 上海:2026年04月13日
序:常见排版各种问题分析使用空格来进行对齐使用大量回车切换新页大量使用手工编号疯狂使用格式刷用眼睛一行行对比两文档使用表格进行特殊对齐完全凭耐心一遍遍重复操作一、快速设置格式快速输入内容快速一键清除文档中的格式使用替换功能删除文中乱七八糟的内容使用宏来成批解决几十个文件格式乱的问题复制时对格式有针......
