沈阳防差错培训

沈阳防差错培训公开课

质量管理14工具（7旧+7新）高级培训班 沈阳：2025年10月29日

一、品质管理综述（30分钟）a)品质管理的发展b)品质管理三步曲c)新旧品管七大手法概述i.七大手法的产生ii.其它常用方法二、检查表（30分钟）a)检查表/调查表/点检表/对策表b)检查表表头设计i.收集数据用检查表ii.分析用检查表c)检查表练习及小组成绩评点三、层别法（30分钟）a)层别思路b)迪克拉许的故事c)......

SPC企业进阶实战提升 长春：2025年08月01日

了解 ISO/TS 16949 中对质量体系核心工具的基本要求；系统学习统计过程控制（SPC）的理论及应用方法；能结合质量体系运作、制定 SPC 推进方案；应用 SPC 理论，分析解决过程控制中的实际问题；提高内审员对核心工具（SPC）的审核技能。结合公司实际案例掌握应用 SPC 方法。课程大纲一、SPC基本概念1.做......

FMEA过程失效模式及后果分析实战 长春：2025年08月01日

了解风险管理思维.学会FMEA七步法完善FMEA数据库掌握DFMEA、PFMEA的编制方法及相互关联提高内审员对核心工具(FMEA)的审核技能，更好的应对第二、三方审核对FMEA的审核运用FMEA解决产品设计和过程设计中的实际问题，预防不良、避免后期更改、降低公司成本、加快新品开发进度，提升公司竞争力课程大纲：第一章:......

质量成本管理实战训练 长春：2025年08月23日

如何理解质量成本的四个分类？如何通过会计科目设置正确地核算质量成本？如何判断各部门提供的质量成本的准确率，以保证质量成本数据的真实性？如何建立质量成本的考核指标并深入地分析质量成本，找出存在的质量管理问题？如何进行质量成本预算，以及和质量管理人员一起解决所发现的质量管理问题？课程大纲:一、质量管理基本原则克劳士比&ld......

未来已来——大数据审计 上海：2025年10月23日

第一模块：拥抱智能内审• 大数据，云计算，区块链简介• 大数据，云计算，区块链对内部审计的影响思维方面作业方法方面其他方面• 内审的转型思想转型组织转型运作转型风险管理转型【案例】某五百强企业智能审计模式• 内部审计六级跃• 智能审计平台搭建的好处节约费用提高效率提升价......

卓越的客户服务技巧（宫老师） 上海：2025年09月13日

如果说顾客是企业的生命，服务则是维持这种生命的血液。纵观世界顶尖企业的发展历程和经营策略，像沃尔玛、麦当劳、IBM、联邦快递、星巴克、迪士尼、花旗银行等，这些公司无一例外，服务始终是它们参与市场竞争的一个秘密武器，甚至成为它们的核心竞争能力。对于任何一个企业来说，服务绝不是一种可有可无的简单策略，而应该将它上升到一种战......