沈阳沟通能力培训

沈阳沟通能力培训公开课

全面提升项目经理的沟通能力 上海：2024年05月08日

从事项目的项目成员；项目经理；项目主管课程大纲:一、项目经理必备的沟通技巧1.识别沟通的误区，跨越沟通的障碍2.有效的表达3.有效的聆听4.加强对别人的理解5.有效的谈判和说服技巧二、在项目中实现有效沟通1.多种沟通渠道的综合应用* 项目报告* 项目情况回顾检查会* 用图表清晰反应项目进程和状况2.项目中的沟通管理* ......

上下同欲360度管理沟通无障碍 长春：2024年07月06日

企业全体人员课程大纲：一向上司请示汇报的程序与要点：1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则：1、彼此信任互相鼓励，像运动员一样2、互相尊重，遇事要有协作精神3、为他人的事情保密，诚心以待4、发现问题要及时、诚......

组织管理之深层次沟通—总裁班 长春：2024年07月06日

本课程萃取肖楠老师16年同济大学EMBA、3000亿级知名集团、知名咨询公司、全球行业第一的科技集团、世界500强知名集团、全球行业第一的快销集团等世界及国内的顶级公司实战经验，干货满满。肖楠老师作为集团高层管理者，从0创建绿城管理集团企业大学、创建瑞士SGS集团中国区领导者梯队培养体系、创建安利（中国）中高层领导者加......

上下同欲360度管理沟通无障碍 哈尔滨：2024年06月26日

一向上司请示汇报的程序与要点：1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则：1、彼此信任互相鼓励，像运动员一样2、互相尊重，遇事要有协作精神3、为他人的事情保密，诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提醒5、对他人所托......

三管齐下提升班组执行力 北京：2024年06月03日

第一讲：班组长的定位序言：郡县治 乃天下安 班组治 企业安一、一线班组长普遍存在的五个问题1.大多数是技术的能手2.大多数是岗位标兵3.靠自己能力把事情做好4.习惯单打独斗，亲力亲为5.虽然是团队管理者，但仍用过去当员工的方法做事，力不从心二、班组长必需做两件事情1.促进生产力的发展2.维护好生产关系三、班组长的角色认......

卓越的客户服务技巧 上海：2024年05月31日

第一部分 认识客户服务 培养服务意识1、认识客户服务什么是客户服务客户服务与服务营销案例分析与演练：如何从概念中挖掘客户服务的方法与技巧2、为什么要培养服务意识服务意识包含哪些内容案例分析与演练：她有无服务意识？3、何谓客户服务技巧我如何提升服务技巧案例与研讨：他用了哪些服务技巧4、客户满意与客户的抱怨投诉何为客户满意......