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沈阳危机应对培训公开课

行政统筹、办公室助理与职业秘书管理技能提升高级培训班 哈尔滨:2017年11月09日

1.各单位负责办公室管理工作的领导,办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访、机要工作的有关人员。2.企业经理助理、高级秘书、专业秘书、高级行政支持人员、行政人员、行政助理等。培训内容第一讲 塑造良好的行政(秘书)职业心态1.做行政(秘书)职业人的心态调整技巧(阐述培养做人心量;良好做人态度的方法;做人涵养的方......

行政管理与行政统筹实操训练 青岛:2017年12月09日

第一讲:行政定位——管理和服务1、行政人员应有的心态2、行政管理的工作价值体现:用心,细心,悟性,灵性。3、工作态度的不同决定你收获的不同4、行政办公室人员应具备的职业素养第二讲、内部管理——行政统筹关于前台文员管理1)电话接听要求和方法2)来访客人接待要求A、面对电话和......

档案管理 天津:2017年11月06日

档案信息管理如何标准化和规范化快速提升档案管理人员素质的要求针对现代企业档案管理工作的现状,学习行之有效的管理办法。课程大纲:一、什么是档案管理(1)档案的收集、鉴定(2)档案的整理、保管(3)档案的统计及利用二、档案归档的方法(1)企业电子文档的概念与特点(2)企业电子文档管理的原则(3)企业电子文档管理的基本方法(......

助理与文秘人员技能必备 北京:2017年10月26日

1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼仪秘书助理的职业形象常用商务礼仪3.人际关系与沟通技巧助理在沟通中的常见错误分析有效沟通的三个步骤沟通中的......

从技术走向管理(实战班)—快速成为卓有成效的管理者 上海:2017年12月08日

根据我们多年从事研发管理咨询的经验发现中国企业95%以上的研发中基层主管都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的,很多刚刚走上管理岗位的研发人员角色不能转换,过度关注技术细节;认真帮助下属可是他们并不买账;凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;上司让制......

卓越销售主管巅峰训练营 北京:2017年11月04日

一、销售主管的角色定位1.岗位的真相——从岗位说明书看到了什么2.不会当下属的人,永远当不好领导3.你的上级对你放心吗?4.做好上级,你得会合适宜的“变脸”5.上下级之间可以做朋友吗?6.身在其位谋其政——警惕你非职业化的行为和言语!7.新官上任三......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...