沈阳员工心理援助培训

沈阳员工心理援助培训公开课

职场360度高效沟通高级研修班 天津：2025年11月07日

第一讲：沟通基础1.人际沟通的一扇窗沟通之窗的公开区沟通之窗的盲区沟通之窗的隐蔽区沟通之窗的未知区2.人际沟通的三种态度顺从的态度尊重的态度抗拒的态度自我表露在沟通中的重要性第二讲：对上沟通1.诊断自我的工作独立性水平案例分析：优秀员工成长的四个阶段独立性水平的判定办法及工具四个阶段的动态关系2.不同阶段时的沟通策略第......

高情商沟通与协调能力 北京：2025年10月27日

管理者希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力（会议、工作汇报、演讲）的人士课程大纲1. 人际沟通基础* 目的与原则* 方法与关键性技能2. 有效的沟通方法与技巧* 书面沟通：准确有效的商业文件* 非语言的沟通* 语言沟通：表达、倾听、提问* 有效说服的六张牌3. 会议中的有效沟通* 低效会议面面观* ......

冲突管理有效解决 北京：2025年10月27日

1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......

全脑协商策略谈判 北京：2025年10月28日

1.透过赫曼全脑优势个人报告的协助, 认知到个人及谈判对方可能有的谈判优势及弱势, 并针对自己谈判的致命弱点,学习与发展管理弱势的战略。2.藉由赫曼全脑优势的学习, 了解及掌握谈判对手的谈判思维路径，进而学习发展因应及防堵谈判对手出招的战略与战术。3.学习同理心式谈判与协商的策略与方法。4.透过谈判与协商的准备、底线的......

WOW！客户服务与投诉应对技巧 上海：2025年12月03日

在这个竞争日益激烈的商业环境中，每一位客户服务人员都肩负着企业声誉与利润增长的重任。然而，你是否曾经遇到过这样的问题：客户的不满和投诉如同潮水般涌来，你却束手无策；或是你明明付出了很多努力，但客户却始终不买账，让你倍感挫败？每次服务客户诚意满满，而客户的满意度却依然差强人意？希望在每个环节都做好服务工作，然而精力却有限......

销售精英强化训练 深圳：2025年11月15日

1、出了公司门，经常不知道要去哪；2、只会通过出卖公司赚钱，通过低价、促销、返利谈单，怎么办？3、把客户的话当圣旨，通过各种丧权侮国条款而签下订单，怎么办？4、不会借力，只会用身体的勤奋代替大脑的懒惰；5、见到客户压价就轻易亮出底线，签定80%的微利、负利的订单，怎么办？6、不知道如何抢客户，如何跟竞争对手博弈；7、不......