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沈阳专业技能培训公开课

"点师成金"-专业技能内训师培养 武汉:2026年04月16日

1.学员可顺利自如地在台上展开引导式授课,能运用有效互动及控场的技巧;2.能说出课程结构搭建的要素,以及4C的设计要领。课程对象企业内训师。课程大纲导入:课堂挑战分析第一节:自我修炼【本章目的:通过个体不断充实、完善与修炼,并呈现在课程中】一、培训师的自我修养1.师者风范的四大要领2.知识管理的五级进阶二、培训师的自信......

物企新赛道—IFM综合设施管理专业技能提升特训营 成都:2026年04月18日

随着市场需求变化和物业服务转型升级,物业管理行业正在经历着重大变革。为了适应新的市场竞争,满足各类客户的物业服务需求,专业化、集约化和精细化已成为物业行业发展的新方向。IFM,即综合设施管理服务,定然成为物业企业业务领域的新蓝海战场,也是物业转型和提供各业态物业服务战略致胜点的核心所在。IFM能满足客户更高层次个性化需......

年度总结及来年工作计划的制定与执行 沈阳:2026年03月15日

年度总结计划(Annual summary and Planning),一般情况下是企业中层或者高层对本年度成绩和问题的总结及对下年度计划的描述。年度总结一方面是总结出过去一年的成绩以及====被通过的年度计划对企业全年的活动起到规划和指导的作用,年度计划一般分为以下几个部分:上年度或上阶段的各个领域的情况描述及分析、......

管理者数据能力训练工作坊【特价课程】 沈阳:2026年03月31日

模块一:认知数据价值,提升数据意识1.认知数据及数据技术- 什么是数据、数据技术?- IT时代和DT时代有什么丌同?- 为什么说“无数据,不管理”?2.为什么说数据技术将会颠覆未来的管理方式?3.数据能力是未来管理者的基本能力- 挖掘数据价值的4层金字塔- 从运营到戓略,用数据改造企业的管理模式......

转危为安的投诉处理技巧 广州:2026年02月27日

一、客户投诉的正确认识1、投诉与投诉处理的概念与内涵2、客户投诉的正负面影响3、客户投诉处理工作的价值所在4、面对客户投诉时的正确心态建立二、客户投诉处理的原则策略1、客户投诉的处理指导原则2、客户投诉处理的关键要素3、正确处理顾客投诉的策略4、客户投诉处理中自我情绪的管控三、处理客户投诉的黄金流程1、处理投诉中的常见......

采购及销售人员必备合同法律知识&风险防控 上海:2026年04月17日

企业总经理、销售总监/经理、采购总监/经理/主管/工程师、采购员、法务总监/经理、合同(财务)经理、合同主管及合同管理人员、项目经理及项目管理人员、销售经理及销售人员等。课程大纲:第一天 合同实战管理一、合同的订立和效力1.合同四要素2.合同的成立和生效3.合同签署和电子合同4.合同的效力5.无效合同,可撤销合同效力和......

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张雁滨-企业培训师
张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格...

李皓明-企业培训师
李皓明老师

李皓明老师 职场效能提升专家 12年团队管理与项目管理实战经验 10年企业大学与人才培养体系建设实战...